去專櫃或服飾店或鞋店裡....等,店員一直跟在你後面或者注意著你翻看過的商品,在你未走(未離開那家店),還感受的到還餘光瞄的到的視線範圍內,就接著把商品整理,折一折或擺正或其他動作,當下你的心理有什麼樣的反應或os,這樣的動作是否不適當或不禮貌?
2006-07-24 11:17:51 · 7 個解答 · 發問者 Shana 4 in 社會科學 ➔ 心理學
嗯--"why?"我也知道"反身想想"答案會是什麼,但是強調過了---想知道大家,各位的"心理"反應而已!
2006-07-24 11:43:18 · update #1
反身自己想想看就可以知道答案了啊!
如果是我:
1.如果店員一直跟在你後面或者注意著你翻看過的商品
我會在心裡os想說:1.他該不會懷疑我是要偷東西的吧?!
2.還是他認為我不會買任何東西只是看看?!
2.如果還感受的到還餘光瞄的到的視線範圍內,就接著把商品整理
我會覺得他很沒禮貌,而且我會覺得它應該是覺得我不會買東西,
所以在旁邊監督,甚至輕視我!
其實如果真的是這樣的店員,我想在我有所感覺到後,
也不會在這家店裡待太久,因為這太有壓力感了!!
似乎要非買東西不可,似乎店裡的東西都很怕被我弄亂一樣!!
這樣的情況下我也不敢再拿東西起來看了!!
逛街挑東西是在很輕鬆自在的情況下進行!
所以下次連進去都不會進去了!!
2006-07-24 15:44:06 補充：
雖然有其他回答者說,摺衣服是很理所當然的!但是如果是專櫃來說,一次不會出現太多客人才是!!身為店員應該要注意到客人的心態摺衣服應該還是等客人離店後再去進行~或者是說他已經很久沒碰到這件衣服才去折~千萬不能前面放下,後面你就出現在折衣服這會讓客人有不好的感受!!自然就扣分了
2006-07-24 11:39:19 · answer #1 · answered by 幫寶適 2 · 0⤊ 0⤋
我的想法是~
我是店員:
要維持店內的整齊(如果我是下一個來的人我看到店內很亂會很傻眼吧~!心想店裡沒人管了嗎)
讓客人看到整齊的放好會比較有購買的慾望(擠成一堆比較像跳樓拍賣~不是看不起會買的人拉~因為我也會去買~要是在店門口或夜市很正常~但是在百貨公司或裝潢很美的店我是覺得有點奇怪拉~美美的店+擠成一堆的衣服,衣服也容易有摺痕)
2006-07-30 10:04:17 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
我的想法是~
我是店員:
要維持店內的整齊(如果我是下一個來的人我看到店內很亂會很傻眼吧~!心想店裡沒人管了嗎)
讓客人看到整齊的放好會比較有購買的慾望(擠成一堆比較像跳樓拍賣~不是看不起會買的人拉~因為我也會去買~要是在店門口或夜市很正常~但是在百貨公司或裝潢很美的店我是覺得有點奇怪拉~美美的店+擠成一堆的衣服,衣服也容易有摺痕)
我是消費者:
衣服整理的真好~
店員認真工作
店員認真的折我弄亂的衣服有點不好意思
我想他應該沒別的意思拉~
不過~如果態度很明顯(沒錢別看或是瘋狂推銷那種討人厭的嘴臉)就很反胃了
我也有遇過態度很好,一臉隨你看但很誠懇的態度~雖然是相同的動作,並不會讓我覺得惹人厭
2006-07-24 11:55:09 · answer #3 · answered by 年糕 5 · 0⤊ 0⤋
一直跟在我旁邊，還是一直注意我翻過的商品
這樣會令人很討厭也，有些人想要自己看啊，並不需要店員站在旁邊監視
然後如果我還沒看完他就折的話，我會覺得它是不是覺得我一定不會買之類的
然後就會很氣啊＊ 因為這樣實在是太沒有禮貌了
搞不好人家要在去看一下別的，然後再拿來互相比較，這麼快就收好
感覺就是不給人家買的意思，我會決定我下次絕對不會去那家買東西 !!!!
2006-07-24 11:36:39 · answer #4 · answered by BUNNY 2 · 0⤊ 0⤋
就是背後靈了,真的很討厭,還會一直詢問你需要什麼,
看到什麼東西,就開始一直幫你介紹,什麼韓國進口啦!(甘我們什麼屁)~!
2006-07-24 11:29:49 · answer #5 · answered by unique 1 · 0⤊ 0⤋
我個人覺得還好~ 但不喜歡被跟是一定的 跟來跟去的 好像怕你偷東西似的 而且會有一種你又要來介紹什麼東西了 那種感覺
折衣服我會覺得 店內要整齊是必需的 所以不會有太大感覺 我認為是理所當然當店員就要忙的 不然等大家翻完 就會變成菜市場啦
2006-07-24 11:28:45 · answer #6 · answered by 婕甯 1 · 0⤊ 0⤋
不禮貌 自己也不自在 好像東西連看看都不行
會考慮下次或往後不光顧
2006-07-24 11:21:52 · answer #7 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋