關於郵局包裹退回

Question

我在網路上買ㄌ東西.寄到朋友家,但是不小心將收件人ㄉ名字留到自己ㄉ,而對方母親在不知情ㄉ狀況下,將包裹退回郵局,這時我朋友該怎ㄇ去取回包裹???

Answer 1

包裹的收據還在嗎?包裹現在可能在郵差的單位(投遞單位)不一定在郵局的窗口若是郵局的窗口...郵務員不會讓你朋友領因為收件人和包裹上的名字不一樣。所以你要打電話到你朋友那邊的投遞單位問...並且說明說明你是寄件人.而且收件人確實是你朋友你要給你朋友那邊的投遞單位包裹收據號碼查詢或者自己先查詢包裹現在是在郵局的窗口還是已經退回給你了。輸入號碼的時候,不要輸入空白鍵。http://postserv.prsb.gov.tw/Trade/post/CN_Postal01.jsp如果包裹還在你朋友那邊的投遞單位向接電話的郵差先生說.讓你朋友過去領。 投遞單位電話查詢

2006-07-20 03:17:14 補充：
另外還有一種情況是.投遞單位會『主動』打電話和你朋友聯絡(如果你包裹上有寫你朋友的電話的話),但是...這並不是全台的投遞單位都會這麼做。

Answer 2

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Answer 3

一、請網路購物公司提供掛號單號至http://postserv.prsb.gov.tw/Trade/post/CN_Postal01.htm查詢東西目前的狀況。若仍在招領中，你可點選處理局號查詢到郵局的址地跟電話，先電話確認東西還在郵局，你可持身分證跟印章，自己到郵局領，或將你的身分證跟印章給朋友，請他代領
二．與網路購物公司聯絡，請他們要求郵局退回，並更正為你朋友的名字，重新再寄一次。