家裡有一台辦保險送的全新32吋液晶電視(東元).
看到一半.常常畫面會變整個都藍色的.約2.3秒...5分鐘內有時這種情形多達1x次...後來問人.才知道是當初設計的問題.根本無法修復.(簡單說就是設計爛還拿出來賣= =)
也送回去修過.說沒問題.
看了別人問的知識.才知東元這麼爛
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1106070701308
結果32吋液晶.看起來不如原本的21吋平面...真是越看越氣...= =+
想換錢...問題這是保險送的.能退嗎?
這種情形有人有好辦法嗎?
2006-07-18 22:19:53 · 2 個解答 · 發問者 jetchenn 3 in 消費電子產品 ➔ 電視
1.如果是全新的！一定有保證書！(請務必確認有)2.除了東元服務站，您問的任何人回答的都只是個人見解3.當初設計的問題？哪家公司會有這麼白癡的回答？4.看到一半.常常畫面會變整個都藍色的.約2.3秒...5分鐘內有時這種情形多達1x次... 建議您用相機或dv記錄下來，不然搬到東元服務站時測試條件不同不一定會發生 不然就是您要請服務站人員在家裡坐著等！(太難了)5.如果以上都無法解決，服務站的處理單留著(最好有三張或以上更佳)，直接連絡東元總公司請求換新，如果不肯，就連絡消費者基金會或水果日報！(它們最喜歡這個了)以上要留意的是a.一定要有保證書b.一定要留著服務站的處理單(最好有三張或以上更佳)c.一定要拍照、攝影存證，萬一是電壓不穩造成的，它們搬回服務站是永遠也檢查不出來的通常換新的機會很高啦！至於保險公司，您就算把它打死也不會有結果的！還是找東元吧！
2006-07-19 09:21:42 · answer #1 · answered by 天行者 5 · 0⤊ 0⤋
通常送的東西皆沒好貨而且有問題時由於是送的贈品，又投訴無門，有時真氣那些投機者手段，為了業績，不擇手段，要是我，我會委婉與技巧性的，連絡當初投保的保險員，說有同事或是同學或朋友要投保，通常保險員一聽到，就會滿眼血絲的興奮到一個不行，然後你再輕描淡寫的說，…（上次你給我的贈品是壞的，給我換別的或是更換新品好嗎？這樣我也好替你拉生意，畢竟和你談得來又投緣，但那是我老友，也不希望丟面子，你看如何），祝你成功唷
2006-07-18 22:29:43 · answer #2 · answered by 革離 5 · 0⤊ 0⤋