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有那位大大能幫幫我ㄇ..我電腦有灌卡巴斯基防毒軟體..他有掃到木馬程式..但卻無法刪除..該怎麼辦阿..

2006-07-17 16:07:32 · 3 個解答 · 發問者 學習成熟.. 3 in 電腦與網際網路 軟體

3 個解答

無法解決請先下載以下防毒.{還不要安裝}在來移除你的防毒{因為防毒軟體大都不相容不先移除的話會造成系統錯亂}接下來安裝防毒{安裝完重新啟動電腦}開機後他會自動更新病毒碼.{完成後必須在一次重新啟動電腦} 不會影響開機速度.不過要下載2005的2006的也是會拖慢開機速度的建議你使用.安裝前會先掃描病毒並清除軟體名稱:Panda Antivirus Titanium 2005 鈦金版 軟體版本:2005{授權類型:共享軟體 }支援語系:繁體中文 檔案下載:官方網站下載頁面 http://www.pandasoftware.com.tw/5Frame.asp?iFramePage=NewDowniFrame.as官方直接下載http://www.pandasoftware.com.tw/html/Download/TitaniumDL.htm官方直接下載http://pps.pandasoftware.com.tw/download/pat2005/pat2005_40202.exe

2006-07-17 18:01:36 · answer #1 · answered by 寶貝 7 · 0 0

您好:

請參考以下步驟就可以移除病毒檔案
(1) 清除暫存檔案 : Windows Temp 資料夾或 IE 暫存資料夾中的

病毒檔案可能因系統正在使用中而無法清除,且因這些資料夾中的

檔案是 Windows 運作中產生的暫存檔,所以請依下列步驟刪除病
毒檔案。
a. 開啟IE > 工具 > 網際網路選項 > 一般 ,在中間 Temporary Internet File

內按下 "刪除檔案",並勾選 "刪除所有離線內容"然後按確定。
b. 在開始 > 程式集(所有程式) > 附屬應用程式 > 系統工具 中,選擇

"清理磁碟"將所有磁碟的資料清除。

(2) 關閉XP 系統還原 : 某些病毒藏匿在此,會隨著系統還原又恢復

檔案,在開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 中,

選擇 "系統還原",並且”關閉系統還原”。

(3) 重開機在安全模式下掃毒 : 正在執行的程式,系統會阻擋防毒軟

體刪除檔案,可在重開機時按 "F8"選擇安全模式下做掃毒。並將以

感染的檔案手動加入隔離區中刪除

2006-07-18 06:49:11 · answer #2 · answered by 卓小蟒 4 · 0 0

因為病毒在執行中
當然不一定刪得掉

2006-07-17 20:19:51 · answer #3 · answered by ? 6 · 0 0

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