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meu velox é 300k, e a atendente disse q não existe problemas com a linha... o que poderei fazer para resolver?

2006-07-16 08:29:39 · 3 respostas · perguntado por Jadia1 2 em Computadores e Internet Internet

3 respostas

Jadia, bom dia !

Vc também foi vítima do "vagarox" né? eu tb !

Se vc estiver usando provedor gratuito, pode ser por aí. Alguns provedores crescem muito rápido e não tem servidores em nº suficiente para dar conta de tantas conexões. Aí eles criam uma fila. Se o usuário ficar inativo pos x minutos a conexão é derrubada, entendeu ? Se vc ficar conectado por muito tempo, por exemplo, 1 ou 2 h direto, também pode ser um critério ppara derrubar sua conexão.

Se for esse o seu caso, trocar de provedor pode ser uma solução. Se não, (vc ´´e do RJ?) procure a Virtua veja se ele já está na sua área. Eu morei em Jacarepaguá e sofri com o "vagarox".

Sucesso menina !

2006-07-16 08:43:00 · answer #1 · answered by WillyBigDog 5 · 0 0

Olha o meu trava e as vezes fica alguns segundos nisso depois volta. Mas se houver problemas pra vc fazer downloads pode ser algum problema de configuração na tua maquina. Liga pro suporte e explica isso, eles te dizem como proceder.

2006-07-16 08:38:33 · answer #2 · answered by Lord Byron 6 · 0 0

entre em contato com o suporte pelo 0800 56 56 58

2006-07-16 08:34:21 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

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