有客人來時 我從來不講\"您好 請問需要什麼嗎\"
後來好像有被老闆發現了 所以我很害怕 因為講這種話 我的聲音沒辦法很大聲
因為我覺得很... 尷尬 也不知道是為什麼 我就是講不出來
還有位什麼大家都會覺得我在偷懶 我該做的我都有做呀 味什麼還要覺得我在偷懶呢
我跟我同事之間楚的還不錯 可是有時候沒客人 會跟同事聊到一些生活週遭的事
他們都會跟我說不要被騙之類的話 我怕有人會告蜜 會說我都在聊天而已
可是沒客人時 又不講話 實在是很悶耶 我到底該怎麼當個稱職的好員工
難道真的都不能聊天嗎
2006-07-16 14:31:40 · 6 個解答 · 發問者 梅子 1 in 家庭與人際關係 ➔ 其他：家庭與人際關係
沒客人的時候聊天應該不為過吧
我想就連老闆自己偶爾也會聊兩句吧
覺得你在偷懶是因為你做完事之後就發呆嗎？
我不知道 這只是我的猜測啦
之前朋友工作也是做完他自己的事就發呆
也沒有去問問看是不是有什麼要幫忙的
結果過兩天就被老闆ｆｉｒｅ了
至於『您好，請問需要什麼嗎？』
我覺得這一定要嘗試著說出來
會講這句話的工作 想必是服務業吧
這是服務業必備的條件
既然你選了這個工作 就做好它吧
努力的做好每一件事情
相信老闆跟同事們都會看到的
加油歐 祝你一切順利
2006-07-16 14:36:49 · answer #1 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
我是覺得既然是服務業，歡迎光臨這幾句話是非講不可的＠＠
我之前在器材室打工，後來訓練學弟妹時我也是要求他們要問進來的人需要啥服務
這是基本的不是嗎＠＠"
當你覺得沒事做的時候就到處問問看有沒有人需要幫忙
我有聽說有老闆不喜歡自己手下的員工有"閒"的時候
就算玻璃已經亮到小鳥會去撞他了,當你沒事做的時候那個老闆還是會叫你去擦玻璃
所以直接去問問看還有沒有要幫忙的會比較好唷^^
沒事找事做吧~加油^^
2006-07-20 23:28:36 · answer #2 · answered by mendyliou 3 · 0⤊ 0⤋
如果是服務人員的話喊歡迎光臨 你好之類的是很正常的 喊的越大聲客人會覺得你很有精神很好阿 克服就不會尷尬了反而會覺得很過癮
當服務生要耳聽八方眼觀四面 比別人早一步去做事情 我是都會一直看來看去看有沒有盤子要收菜要端之類的 如果真的沒事做或事情被別人搶先去做 就..裝忙吧 走走找事情做 通常都是沒生一才會有這種情況
沒客人講話沒關西吧 不要太大聲就好了
把事情做好別人告密老闆也不會信
除非老闆事瞎子=.="
2006-07-18 09:11:40 · answer #3 · answered by 格 1 · 0⤊ 0⤋
我也有曾經和你有相同的困擾
我在夜店上班
最初看到客人總是會卡到音
就是沒辦法主動問候
一開始也被排擠 覺得在偷懶
但是後來船到橋頭自然直
看到人話就會脫口而出
我覺得應該是你呆的不夠久吧
再過幾個星期 妳也會得心應手的
我算是比你還要害羞很多了~
加油吧~
2006-07-18 02:20:54 · answer #4 · answered by 富豪聯盟盟主 7 · 0⤊ 0⤋
我覺得~不管做什麼工作都不要先去預設立場當一個員工的最大本份就是把自己份內的事情做好而且是要盡心盡力去做~你也許認為自己都有在做事但卻還是被認為在偷懶那是不是在工作的過程當中~疏忽了什麼導致同事們覺得你在偷懶空閒的時間聊聊天並不為過啊~~只要不要影響到工作我想老闆都是會睜一隻眼閉一隻眼的不用去管別人怎麼想...自己做的好別人自然會看的到~至於接待客人~我只能說~不是每個人天生都會的也許受到性格影響你沒辦法放很開但是還是要努力去學習跟練習...有一天你還是可以成功的!加油~
2006-07-17 10:08:18 · answer #5 · answered by 鈞鈞 5 · 0⤊ 0⤋
就服務員而言，講不出"您好 請問需要什麼嗎？"這樣是行不通的！
其實不管什麼事都可透過練習來達成，所以，當務之急，就得練習這句話～
"您好 請問需要什麼嗎？"照三餐練習，一天練個上百次～
包含音量的大小，語調的強弱，音調的高低，臉上的微笑．．．等等
一邊錄音一邊照鏡子，自己再調整修正．
不忙的時侯是可以閒聊兩句，但不要聊太久，或聊太大聲或太興奮．．．
還是要主動找事情做，心態上是假如有一天你自己要開一間這樣的店，
那麼你應該學些什麼？所以，不要偷懶還是要認真工作及學習才好！
2006-07-16 19:12:07 · answer #6 · answered by 阿洛 2 · 0⤊ 0⤋