中華電信電話停機

Question

我搬家了，所以原本的電話不用了(已經用了三年了)，但半停機時居然要沒收我的押金5000元，真的是這樣嗎?我的電話是在台中，但是在台南半的。

Answer 1

中華電信不會沒收保證金而且保證金不是5000元.是1000元。若您要退保證金.先決條件是當初有繳保證金1000元要帶身分證.印章.話機親自到櫃檯填單申請話機若是中華電信的就要帶去.因為使用了10年以下使用了10年以上就不用帶。5000元是不是謠言就不予置評如果要退保證金.台中或台南都可以辦理。

2006-07-05 15:09:35 補充：
為免白跑一趟,先打電話到123將電話號碼讓客服輸入.就知道當初有沒有繳保證金了。