我想退出kuro的會員，我去了他們的客服中心
要輸入帳密，但是我忘記我的帳密是什麼了= =
我按了\"忘記帳密請點這裡\"的那個東西
但是.....他出現什麼\"快顯不顯示\"的東東
ㄜ.....怎麼辦....我該怎麼辦
還有...哪裡有合法下載mp3的地方?!
需要錢嗎?!要多少錢?!
2006-06-03 13:57:17 · 2 個解答 · 發問者 Livy 1 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
ㄜ.....我說我忘記帳號密碼了~要我怎麼提供
2006-06-03 16:41:41 · update #1
因為你電腦裝了封鎖快顯的程式，直接給你網址，自己查：
http://sos.music.com.tw/kuro/id.asp
其實打電話過去02-2506-4606 (下午一點到晚上10點，我比較建議你打這支電話，畢竟你資料都忘了，最好一次打進去問清楚)
跟他們講說忘記帳密，可是要取消！他們客服其實人都很好，會幫你查的！
問完要取消的原因後，就會幫你完成取消了！
他們也會寄信通知，讓你取消有保障。
至於合法下載MP3的地方很少，目前YAHOO音樂通跟KKBOX提供給你參考(但是只能線上聽，不能下載，雅虎好像已經開放單曲下載，不過有點貴)。
2006-06-18 23:46:27 補充：
若不適用手機自動扣款，那只要不要繳錢，
就可以自動退出了！
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這樣大概就是信用卡用戶，這樣銀行就會列為爭議款，常常這樣的話，害到的還是自己(信用不良)！
2006-06-07 19:31:53 · answer #1 · answered by ? 5 · 0⤊ 0⤋
1. 取消服務請務必與我們聯絡由專人為您服務
2. 進行取消時請告知您的Kuro暱稱、密碼、E-mail、姓名、付費帳號(手機用戶請提供手機號碼、網路用戶請提供網路帳號)，身分確認無誤後我們便會幫您進行取消
3. 取消動作須在收到「取消確認信」後才算完成，若沒收到請務必來電客服中心洽詢
客服專線：02-2506-4606
2006-06-04 01:06:50 補充：
致電客服(有點難打說)，詳細說明你的情況，妳應該是用手機扣款的吧？告知真實姓名和手機號碼，說你要退出，他沒有理由拒絕吧？若不適用手機自動扣款，那只要不要繳錢，就可以自動退出了！
2006-06-04 01:08:27 補充：
口氣和立場要堅決一點，KURO的客服態度實在有待加強！
2006-06-03 14:07:44 · answer #2 · answered by 上昇氣流 4 · 0⤊ 0⤋