請問飯店需要有熟Fidelio的人可以解釋Fidelio嗎?

Question

請問飯店需要有熟Fidelio的人優先錄取
可以解釋Fidelio之意嗎?

Answer 1

Micros&Fidelio
一般來說，飯店的PMS可劃分為前台&後台，基本上是基於飯店各部門的設置。
Fidelio在飯店的PMS中一般廣泛使用的模組為前台(櫃檯)系統以及業務訂席(Sales&Catering)模組，事實上在國外還有財務模組，但是在台灣因為會計作業的緣故，幾乎無人使用。
前台模組包含有訂房、接待、客房、出納、夜間稽核(NIghtAudit)等功能。而且Fidelio的主系統有很多的Interface，以便連接前台POS、DoorLock、MiniBar、PayTV、CallAccounting、VoiceMail、CreaditCard以及餐廳用的POS(Micros)等不同的週邊以務求入帳整體作業，在其他功能上出納、外幣兌換、HouseKeeping控管、房間調度均包含在內。
Fidelio的版本除了一般的版本外，還有Express版本以提供房間數較少(我記得是150以下)的飯店使用。
在Fidelio前台模組中的權限控管機制大約可分為以下幾類：Operation、Cashier、 Manager、Supervisor(IT Dept.用)除了對金錢與帳務的控管外，也針對了報表的種類做控管。
多數用Fidelio的飯店裡一定少不了餐廳用的POS "Micros"，Micros主導著F&B Dept.的業務，Micros的餐飲管理系統從餐廳點單、廚房食譜、銷售分析、成本分析乃至成本控制、採購對飯店的經營管理者來說，確實是一套不錯的系統。

在資訊規格上，早期Fidelio 6.X的版本是用XBase的資料庫搭配Novell作業系統，而在Y2K前後，很多飯店將其升級至7.X的版本，而7.X是運用了PC平台上效能最好的資料庫"Oracle"，至近幾年Fidelio最新的版本OPERA還是使用著Oracle作為他資料倉儲的首選。

看起來，Fidelio似乎是不錯的選擇，但假若您是一個飯店的經營或決策者，我建議你應該就飯店的規模、業務量等各種客觀環境總合起來做考量。畢竟，一分錢一分貨。

若您對飯店的資訊系統或者部門的管理上有問題的話，你可以直接MAIL給我(帳號跟UserName一樣)，大家可以彼此交換一下意見。小弟才疏學淺，若有不詳盡的地方請多海涵！ ^_^

2006-06-01 18:40:49 補充：
假如你對Fidelio有興趣，不妨去看一下他公司的網頁 http://www.micros.com/

2007-10-18 00:00:50 補充：
其他大大小小的很多家!
北部五星級以上的還是以Fidelio為主~南部有些是用飛X的(不知道是因為價格的因素還是業主籌備的時候找不到Fidelio...)

Answer 2

我想請問bishop_hu
那你知道國內還有什麼其他的飯店管理系統嗎??
我現在只知道德安、金旭和靈知科技
可是關於他們的介紹都好少哦...
不知道現在全台灣各大飯店都是使用誰的比較多丫??