Hi Hi各位經驗老道的大大們 ^_^
想請問一下 看了\"屈臣氏退貨\"這類相關問題的已解答裡
看到每個人說的都不一樣 ,所以還是有幾個Q不了的地方....
(1)有些說拆封了就不能退
但有些人又回答說儘管是用過了也能退?
那這2種說法就完全不同了啊~~
不知道到底拆過 也用過了的東西到底能不能退錢?
(2)那如果是用完了的東西咧? 但罐子&包裝都在,是否也可像廣告上比莉一樣拿空包裝去退貨??
醬不就很多人都會去買了一包衛生棉(舉例來說)回家後把裡面20小包全都留下,就拿個空的外包裝袋去退貨 @_@?? 醬是真的可以的嗎?
(2)是否有可辦退貨的商品種類限制? 例如說只有某些特定幾類才可退?
(3)說同類商品只能退6次 是指同個牌子同個產品? 還是說只要是洗髮精類不管牌子不管產品就只能退6次?
(4)退貨時一定要寫身份証字號嗎? 記得在別的地方買東西退貨也沒有一定要填ID這個資料也... 是否可不填?
(5)原來這是個有期限的活動喔 @O@ 那活動期間到何時結束??
謝謝大家的解Q喔...
實在搞不懂醬W要怎麼賺錢的小菲
2006-05-26 07:20:56 · 8 個解答 · 發問者 FiFi 1 in 遊戲與休閒活動 ➔ 其他：遊戲與休閒活動
你好 我是在那裡打工的
基本上東西她們都會讓你們換
可是我覺得是一ㄍ角度上的問題
因為我門這樣就是站在工作和客人兩ㄍ不同的立場
像我也質疑這樣是否她們怎ㄇ賺錢
可是這是屈臣氏的一番美意讓買錯或買貴的人可以換貨
14天內 可是基本上 有客人來換貨我們也不會刻意看日期有沒有超過
可是變成有些客人滿不道德ㄉ
我遇到的例子是
染髮劑頭都染了 還跑來說他的眼睛會刺痛 其實哪ㄍ用到眼睛本來就會刺痛
然後要求換貨 我們經理還是給他退 因為他說他用不適合
(雖然不隻真假)可是我們還是換讓她們換
還有有人買維他命E 一灌都已經快吃完了 就說仔細聞味道很臭
然後也是要求換貨
她可能怕變質之類的 我們經理還是會讓她們換
貨時常有人買藥 都剩科了 也是要換貨
基本上如果客人真的用了這ㄍ產品覺得有問題 我們都會讓她們換
只是看這些客人換貨的心態
(1)有些說拆封了就不能退
但有些人又回答說儘管是用過了也能退?
那這2種說法就完全不同了啊~~
不知道到底拆過 也用過了的東西到底能不能退錢?
***應該是說不能退錢可是可以讓你們換貨.基本上大家都喜歡換貨
(2)那如果是用完了的東西咧? 但罐子&包裝都在,是否也可像廣告上比莉一樣拿空包裝去退貨??
醬不就很多人都會去買了一包衛生棉(舉例來說)回家後把裡面20小包全都留下,就拿個空的外包裝袋去退貨 @_@?? 醬是真的可以的嗎?
***這樣很缺德.可是可以退
(2)是否有可辦退貨的商品種類限制? 例如說只有某些特定幾類才可退?
***沒有限制
(3)說同類商品只能退6次 是指同個牌子同個產品? 還是說只要是洗髮精類不管牌子不管產品就只能退6次?
***同種產品
(4)退貨時一定要寫身份証字號嗎? 記得在別的地方買東西退貨也沒有一定要填ID這個資料也... 是否可不填?
***可以.不需要填身分證字號 只需要填姓名跟電話就好了
(我們電是這樣)然後有時候會問一下原因
(5)原來這是個有期限的活動喔 @O@ 那活動期間到何時結束??
我目前不知道 改天去看
而且說真ㄉ退換貨很麻煩如果你去的收銀只是一般工讀
她還要廣播叫當班來處理
你怪怪的問那麼仔細
2006-06-03 19:05:13 · answer #1 · answered by 區區王 1 · 0⤊ 0⤋
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2015-02-17 13:23:21 · answer #2 · answered by 勝傑 1 · 0⤊ 0⤋
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2014-05-14 11:21:46 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
拆開沒用過的東西會怎麼處理？有想過嗎？
東西也許有封膜、也許沒有，只有一個蓋子而已
能確保買的東西是全新完整的嗎？
能保證退回重新上架的東西是全新完整的嗎？
退換貨的立意雖好
但後續的配套措施沒做好
會引起更大的風險
大家都不想買到別人拆過的東西
店家也不希望東西都被拆開來看
(以下純屬牢騷，請勿自行對號入座)
另外給習慣下意識買東西就拆開的那些人一點建議
別繼續那種歐巴桑的舉動，尤其明明年紀輕輕的
東西未結帳前不是屬於你的
拆開看不會比較好用、比較好吃
只會惹人嫌，還有偷東西的嫌疑
2009-08-05 17:44:17 · answer #4 · answered by 白藥丸 3 · 0⤊ 0⤋
戀愛魔竟也可以退貨嗎
2006-12-12 13:36:48 · answer #5 · answered by 妞 1 · 0⤊ 0⤋
目前屈臣氏正在實施14天內才可換貨還必須原發票原店換貨
也就是說如果你在a屈臣氏購買東西要換貨..就必須在14天內在a屈臣氏換..
不能到b屈臣氏換貨..他們目前改成這樣子..
用過拆過ㄉ東西都可以換..不過建議你最好部要拿著快用完ㄉ東西才去換貨.
因為他們會從此記得你ㄉ樣子..會變成他們ㄉ黑名單喔..看到你來大家ㄉ說..澳洲ㄉ客人來ㄌ...當然是私下說不會讓你聽到啦..每ㄍ工作都有辛苦ㄉ一面..部要為ㄌ自己ㄉ利益就做一些不正當ㄉ手段..這是不好ㄉ行為跟習慣
我自己也在屈臣氏工作ㄌ將近兩年時間才離職..所以明白每ㄍ工作ㄉ辛苦面
2006-05-31 06:13:44 · answer #6 · answered by 行屍走肉 5 · 0⤊ 0⤋
回答你ㄉ問題~~
問題1:拆封後是可以退ㄉ..吃過用過皆可退 不論你是啥ㄇ因素都可以退貨換貨
問題2:要剩比較好 一丁點都可以退換ㄉ...妳提出ㄉ衛生棉事件也是可以退換ㄉ
問題3:一次退換貨最多6件超過ㄉ話我們會請公司專員到府為你服務
問題4:留下資料並不會造成你ㄉ困擾你放心,只是讓公司知道不事員工作假啦
一個程序而已~~且只需留電話和姓名
問題5:以目前來說都還會有ㄉ
我絕ㄉ只是希望客人買錯商品可以換或退貨
勉ㄉ花錢浪費....
2006-05-27 17:48:09 · answer #7 · answered by 小晴 2 · 0⤊ 0⤋
買錯買貴都可以退
就像比莉說的一樣
吃過用過都可以退
就算吃到剩一顆的糖果
都可以退
只要你不滿意都可以退喔
2006-05-26 14:43:22 補充：
還是良心建議你別想拿這個賺錢喔^^"公司是為了消費者權益有些人不小心買錯拆了才發現普通店不能退但是我們可以但是限定店裡有販售為主並且要帶購買發票一樣商品最多退6件而不是6次你退換第一次時她們就會再發票蓋上"已換貨"的章請不要抱著貪小便宜的心態喔我們上班也是很辛苦的!!其實大多數人都有道德觀念不大會故意找碴退貨或是賺差價至於退換貨填寫資料是為了給公司憑證證明不是員工自己擅自退換貨之類的那資料也不會外流大家可以放心退換貨這個動作是沒有活動效期的只是盡量在一星期內憑發票回原店退換喔
2006-05-26 10:35:23 · answer #8 · answered by 科科 1 · 0⤊ 0⤋