英文課堂要用英文說
我只知道除了他們表達感謝之意是鞠躬90度
還有哪些簡單日本有的禮儀 或是生活型態等的都可以
謝謝唷
2006-05-10 18:59:28 · 5 個解答 · 發問者 lanchi 2 in 社會與文化 ➔ 語言
我要滴不是很攏長..
日本有哪些生活或禮儀很奇妙
跟別國不一樣的特色
2006-05-10 21:13:39 · update #1
其實林林總總很多都跟台灣完全相反
我把我知道的列舉一下
1.
回家時說ただいま
出門時說行って来ます（行ってくる）
お願いね（頼むぞ）
2.
回家時鞋子朝外擺
3.
吃飯前說いただきます
吃完說ご馳走さまです（ご馳走様）
4.
看完牙醫說お世話様でした
5.
對不熟的人及長輩,長官要用敬語
6.
服務業要用絕對漂亮的敬語
7.
筷子不放在碗上(渡り箸）
8.
在廁所用廁所用的拖鞋
馬桶蓋是放下的
衛生紙放在馬桶中沖掉
9.
和人遇到時主動打招呼
10.
下班時說お疲れ様です
お先に失礼します（お先に）
11.
筷子和筷子不相連傳食物(因為只有傳火化後的骨灰會用筷子傳)
12.
拿到人家的名片後不馬上收起來
先放在桌上顯眼的地方
13.
快遞送東西來後要跟他說ご苦労さまです（ご苦労さまでした）
2006-05-18 02:30:55 補充：
14.還有出門要換鞋子(沒看過有人穿脫鞋在大街晃的)15.溜狗的時候狗大便一定帶回家16.乘坐電車,公車一定排隊17.在公共場合不大聲喧嘩
2006-05-17 22:19:17 · answer #1 · answered by masa 1 · 0⤊ 0⤋
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2015-03-15 21:25:02 · answer #2 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
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2014-11-03 10:33:24 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
日本禮儀觀摩見聞
最近因為承接北部一家銀行服務應對考核工作，在責任感驅使之下整理簡單行囊跟兩位學生及小女一行四個人就到日本去取經。
到了日本才發現，原來日本也在變，年輕人打扮新潮怪異，以前印象中日本的鞠躬禮都是90˚，但是現在放眼所見都是15~45度鞠躬禮，有好的當然也有不好的服務，
不好的服務印象
營業時間一到服務人員就急著收東西，小賣場的服務人員已不再客氣有禮，此行最差的印象莫過於華盛頓飯店服務人員態度惡劣到極點，辦理住房時並未告知10點要退房，等要離去時還悠哉悠哉的在房間看電視，一直到櫃檯打電話來催才慌亂的去辦退房，抵達櫃台時就看見櫃檯小姐板著臉孔用她那破英文告知我們已經超過退房時間，當說明並未被告知退房時間及台灣退房時間一般都是12點，她竟不客氣的說這裡是日本，不服氣再告知日本其他飯店退房時間是11點，只見她用不屑的眼神伸出手指著櫃檯邊角一個小小的立牌說著上面有寫10點退房，堅持要我們每間房間要補日幣920元，因為車子已經在飯店門口等，祇好付錢了事，但是卻為日本行留下一份遺憾。
好的服務印象
印象最深刻的莫過於在淺草寺商店街賣手絹的老老闆，從你遞出要買的手絹開始，他就一直不斷的說感謝，並且鞠躬答禮到你離開為止，這種溫馨的銷售服務已經許久未見。
精品店服務人員卻是客氣有耐心，客人要離去一定送到門口45˚鞠躬。
走在人行道上巧遇三菱銀行一位行員送客戶出來搭車，很認真的觀察他的送客禮節，見他高挑的身材幫客戶拉開車門，等客戶坐進去後，輕輕將車門關上，接著60˚大鞠躬，直到車子離開一段距離才起身走回銀行，看了令人感動不已，如果我們國內銀行業也能如此待客，相信將能提升服務品質。
日本冷氣公司裝機之前一天會先到住家拍照，等安裝當天會由門口鋪墊子到安裝冷氣口下面，安裝好還會用吸塵器把碎屑清理乾淨，再一間間用遙控器測試確認沒問題才請客戶簽名。
另外一件讓我很稱許的是高島屋百貨公司，皮鞋部一位男服務人員跪地幫一位太太試鞋子，一次又一次的拿出不同的鞋款每次都單腿跪地（不是只有膝蓋跪地喔）很有耐心的幫忙穿鞋子，最後雖然這位太太沒買，這位男店員依舊很謙恭的送客人，令人印象深刻。學生在另一個鞋子專櫃買了一雙鞋子，女服務員在找完錢後，雙手提著袋子站立在旁，等客人把錢放入皮夾後再遞出鞋袋。
台灣休閒小站被引入日本以easy way之名開店，在這家店消費時突然看見2樓辦公大樓下來一位男員工，手拿小掃把及小畚斗在掃街道，好奇的詢問之下才知道原來每天都會有客戶到2樓辦公室洽公，為了讓客人留下好印象，所以必須隨時保持路道清潔。
麥當勞目錄裏有一樣產品是寫著0元，就是『微笑』。
祇要放鬆臉部表情微笑是不需要花錢的最好服務。所以服務禮儀不是要求服務人員打躬作揖陪笑臉，只是改變態度，只要你願意放下身段，每一個人都能做一位稱職的服務人員。
2006-05-10 20:48:47 · answer #4 · answered by 安 3 · 0⤊ 0⤋
喝啤酒要喝從冰過的,而不是放冰塊的,麥茶不喝熱的,要喝冰的,不吃內臟和血液製品,另外,日語會話句子越長就代表越有禮貌,但介紹自己的名字時就要簡短
2006-05-10 19:09:38 · answer #5 · answered by chien 2 · 0⤊ 0⤋