請問現在天堂帳號裝備被盜~
是要等警察抓到盜帳號的人~跟他索賠損失的東西
還是能拿著報案單據 (不用等警察破案) 就跟橘子公司追回裝備呢？
ps：等警察破案幾乎不太可能~
2006-05-09 06:49:21 · 6 個解答 · 發問者 小明 2 in 遊戲與休閒活動 ➔ 電玩與網路遊戲
現在天堂不是封鎖國外的ip了嗎~還是沒有封鎖啊
2006-05-09 08:33:51 · update #1
對於遊戲中針對防盜部份，自7/4推動「封印卷軸」，實行以來受到廣大玩家迴響與建議，經不斷討論及改善原有申請方式後，於10/1修正原封印損失道具申請流程，改為”公司主動協助處理”。而非封印的損失我們無法以遭惡意第三者登入造成封印裝備損失主動歸還給您，請玩家可以先申請遊戲歷程再至各地區的電腦犯罪組報案，為確保您角色物品安全，並提醒您在遊戲中善用封印卷軸，並隨時至官網查詢您的解除封印卷軸之申請狀況，以減少您的損失！
本公司目前針對用戶帳號被盜用配合警方的處理流程，請玩家於週一至週六上午10:00~下午05:00(國定例假日除外)攜帶國民身分證正本及私章親自至本公司免付費查詢遊戲歷程資料及申請帳號證明後至玩家住所地最近之派出所或分局報案！
◆附註：
1. 若玩家不滿20歲，請務必攜帶家長或法定代理人的國民身分證正本和私章以及玩家的國民身分證正本及私章
2. 若玩家尚未申請國民身分證，僅接受攜帶戶口名簿正本！其餘證件恕不受理申請！
3. 僅限查詢二個月內的天堂網路遊戲歷程紀錄(計算方式以申請查詢當日推算)
4. 僅提供該帳號之原始登錄人查詢所屬帳號內之資料(依角色名稱及發生時間查詢)，不得查詢非本人角色帳號的登記資料
24小時客服熱線：(02)8024－2002
遊戲橘子地址：台北縣中和市中正路736號12樓
※ 如果您地處偏遠或因故不克親至,您亦可選擇以通信方式申請遊戲歷程,須下載申請表格並詳閱同意書內容 下載表格請至天堂官方網頁http://service.gamania.com/lineage/index.asp
點選上方【客服中心】→【來信反應】→【客服處理說明】找到""通訊方式查詢""中的""下載申請表格""，點選下載，並詳閱內容及確實填寫，以掛號方式寄到台北縣中和市中正路736號12樓遊戲橘子客服中心 收，就可以囉！
以上是官方的被盜流程
這是我的要回裝備流程
ＰＳ。裝備有用封印卷軸，（沒封印就要不回來了）
１.下載遊戲申請書一份,身份證影印本正反各一張
2.填好資料,貼在身份證影印本,傳真至橘子
3.打電話到橘子與客服人員確認傳真資料
4.等40天的工作日,裝備就回復到我的昌庫了(雖然只有一隻古劍)
但有回復我就偷笑了.
只能回復裝備,但一些重疊性的物品橘子是不賠的(如防..武卷..天弊等等)
如果版大你有用封印卷軸,我見議你在官網上申請手機解封印卷軸,
因為用手機申請解軸,1.方便(30分鐘內就可收到一組解卷的密碼)
2.如果用手機申請解軸的話,就不能使用電腦解軸了(這樣馬夫就不能
開你GASH帳號申請解軸)3.但...........要手續費(GASH 3點的點數)
如果版大不想用手機申請解軸的話,你務必每天去官網查你有沒有被
申請解軸....這是我的經驗...希望與你分享
再來有關於封鎖國外ip...我不知目前還有沒有封鎖.....
但我盟友是用跳板的方式玩天堂.....目前馬夫也都是從大陸用跳板在台版
的天堂進行盜帳活動,現在盜帳號報警破案的機率為"0"....
警方不會因為個案去報理網路的案件,如果查到ip是台灣人所為...破案率就
可提高,但大部份查出來源頭都來至於大陸,警方只能對你說對岸是捉不到的
大部份玩家也只好默默的忍痛回到家中,對著電腦發呆.....
2006-05-09 11:22:34 · answer #1 · answered by 太子傳說 4 · 0⤊ 0⤋
現在的網路環境...不只是遊戲帳號會被盜~連即時通.MSN..等通訊帳號也會被盜!現在橘子申請遊戲歷程免費了~拿到資料~去你住家附近警局報案警察會要你敘述經過~損失約多少台幣~然後會給你報案三聯單其中ㄧ聯~再來你會收到公文表示警方會盡快追查.....然後就沒下文了.別癡癡的等破案~拿著你的公文與報案三聯單~再去警局一趟~找當初承辦員警~要他寫個公文竊賊來字國外IP跳版伺服器..建議橘子直接歸還玩家遊戲裝備.就能去橘子要回了...OK過程蠻麻煩的~如損失嚴重單然要追回~如不多~就自己評估~划算嗎!去了解被盜原因才是上策吧 ~ 否折悲劇還是會在上演很多人都有相同問題....回答很長但是很重要~發生在你身上的問題,同樣每天都有人發生,在此感同身受畢竟傷害已造成~~只有兩個字形容~~~很幹ㄧ.用木馬竊取使用者的帳號密碼防治方法:網站別亂逛養成良好的上網習慣,不要下載不明檔案常改密碼,裝有木馬偵測的防毒軟體,木馬並不需下載也會重,網頁上的動態圖檔或連結都能加入木馬,在你瀏覽網頁時就已被值入木馬了.二.用鍵盤測錄器,來記憶使用者所打的帳號密碼.防治方法:靠有用的防毒軟體吧! 因為測錄器能放在動態圖檔或連結裡.木馬也是....畢竟肉眼是無法辨識的QQ三.駭客直接攻擊官方伺服器,大量竊取用戶帳密發生機率不,大如果是線上遊戲帳密,機會較大!能賣錢!防制方式:官方會處理四.使用者別與他人共享帳號密碼,別告訴任何人.防治方法:自己重點:備盜後如果電腦中依然存在木馬.改密碼也無濟於事...要先掃毒!!查殺木馬與間諜程式.並非ㄧ般防毒都能100%查獲!在用過多家安全防護後~現在改用這家! 給你做參考同時庸有˙防毒˙防駭客˙防木馬程式˙系統修復...功能~蠻強的~但是要花錢買!
圖片參考：http://211.78.161.52/gdpageimg/soft-139548-f4.jpg
可參考網址:www.jiangmin.com.tw或多聽他人意見~希望對你有幫助!在試過眾多防毒軟體後~還是覺得這家最好!想中毒都難...唯一缺點:名子不好聽.江民"江澤民">
2006-05-12 22:13:27 補充：
~補充~補充~補充~
不只天堂有封鎖國外IP....其他遊戲也有這樣做....
但是沒有用的.這種封鎖方式可藉由跳板伺服器依然能連線進來>
2006-05-09 22:40:25 · answer #2 · answered by 雙子星 7 · 0⤊ 0⤋
天堂說歸說的要追回超難的...
建議你還是不要抱著太大的希望..因為天堂官方只會敷衍了事而以..已導致現在一堆人不是掛機不然就是不玩天堂
2006-05-09 11:46:35 · answer #3 · answered by 承嶧 1 · 0⤊ 0⤋
跟橘子也不太可能~~~之前朋友也直接跑去橘子陳情
他們態度很差~~~
2006-05-09 08:11:23 · answer #4 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
被盜的人太多了,要跟橘子追回裝備更是不可能,
天堂盜帳號的問題從兩年前的暑假就開始興盛,
一直到現在橘子也沒有滿意的答覆,
做最好的只有現在的"封印捲軸",
現在的封印捲軸還蠻有效率的,只不過要換裝備麻煩了點......
我反而覺得警察還比橘子好一點點,大多人認為警察破案要很久又很難,
但請自己想想,被盜帳號的人那麼多,一天光是天堂就不下數十件,
況且又不只有天堂這款遊戲......
警察也總不能都只針對一件下去查吧!
況且盜你帳號的,有九成以上都是對岸盜的,
試問...到時要叫警察過去對岸幫你要裝備回來??
要查到最快也是半年以後的事,你的裝備早已不知道流到哪去了......
找警察報案還是得做,可以去警局的"偵九隊",
這個單位是專門處理遊戲盜帳號問題的!
2006-05-09 07:29:32 · answer #5 · answered by ╭★Legolas☆╮ 5 · 0⤊ 0⤋
如果你願意上巴哈去看眾多個相同案件的抱怨文
你就會知道...這早就是無法挽救的事...
消基會也發表過相關新聞..
建議你算了吧...
因為問題永遠只會像球被踢來踢去...
不信你上巴哈去看...
2006-05-09 06:50:20 · answer #6 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋