ㄧ接起來客服語音就跟我說我還上個月還有這個月的帳單總共8萬多塊，差點沒被嚇死，我查過上個月帳單也才2300左右，為什麼會有8萬多塊的催繳電話，怪怪的請問我要怎們查啊。
2006-04-13 07:18:27 · 6 個解答 · 發問者 阿賢 1 in 消費電子產品 ➔ 手機與費率方案
最近有許多假冒中華電信催費語音的詐騙電話...
1.真正的中華電信的催繳語音並不會報出還欠多少金額（語音只錄一種,播給所有逾期欠費的客戶聽,用意只是提醒儘速繳納,沒有個別報出每個人的金額）;詐騙集團故意報出高額欠費,讓人一聽就神經緊張六神無主,接下來好隨他們擺佈.
2.中華電信的催繳語音只是提醒儘速繳納,沒有那種「如有疑問請按？由專人解說」.如果真的有疑慮,應該要自己重新撥打123或0800-080-123,而不是在語音中直接按數字鍵.請記住是這兩個免付費客服電話,現在有一種新詐騙手法是說「如欲快速接通可撥某一個市內電話或手機號碼」，那也是接到詐騙集團去.
3.這類的詐騙手法主要在「按了？由專人解說」之後,才開始騙取個人資料,或是講一些讓人害怕的狀況而去轉帳(如不馬上繳就移送法辦之類的恐嚇威脅).
4.通常聽到催費語音後大概再過三天才會停話.逾期未繳有下列繳費方式：
i.使用線上繳費(https://info.hinet.net/account/tele_fee.asp)。
ii. 使用語音繳費（撥412-1111或412-6666轉899#）。
iii. 持帳單至各地中華電信全區營運據點繳費(http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php?Page=ServiceCenter&CatID=265)。
iv. 持帳單到以下各金融機構繳費：
全區： 高雄、華南、慶豐、萬泰、中國國際、華泰、復華、台中、新竹國際、日盛國際等銀行。
北區： 北市一信、北市五信、北市九信、桃園、新竹一信、花蓮一信、花蓮二信、宜蘭等信合社；板橋、新莊等各農會、漁會。
中區： 第七銀行；台中二信、鹿港等信合社；大里、太平、烏日、霧峰等農會。
南區： 高雄二信、高雄三信；高雄市農會。
2006-04-13 08:43:15 · answer #1 · answered by aries 6 · 0⤊ 0⤋
先聲明一下~
通常電話公司都是發催繳單
電話催繳是1個月後左右~電話公司才會打電話追~
如果欠繳2~3個月~電信公司就會寄存證信函給你~但是ㄋ通常都是嚇唬人用ㄉ
如果對那通電話還是質疑的話~直接到中華電信的服務台查詢
對你會比較放心吧~
2006-04-13 07:32:31 · answer #2 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
我和我朋友有過同樣的経驗…
先是語音說我沒繳電話費，
要我轉接分號，
我就沒理他…
我朋友有轉…，
對方一直叫她把地址給他，
他們會寄劃撥單給她…，
聽到這裡…我想大家就知道了吧!!
中華電信哪會寄劃撥單給你…
後來我朋友就不理他了!!
遇到這種情況，你可以上網查中華電信的免付費電話，
會有專人為你服務!!(因為我當初就是降子作，才不會一直擔心)
2006-04-13 07:29:00 · answer #3 · answered by 搞怪小妹子 2 · 0⤊ 0⤋
你可以去中華電信公司問看看阿
不然打他ㄇㄉ客服專線也可以問
2006-04-13 07:24:20 · answer #4 · answered by 將將 5 · 0⤊ 0⤋
免緊張這是詐騙電話如果你真的想查你的帳單是否未清你可以撥打客服專線查詢或直接至中華電信服務處詢問
2006-04-13 07:22:34 · answer #5 · answered by WCK 6 · 0⤊ 0⤋
哈哈ㄏ哈ㄏ~~妳的警覺性蠻高滴~還知道先跟中華電信照會~~
那一定是詐騙集團要妳匯錢的~~
小心駛得萬年船
2006-04-13 07:21:53 · answer #6 · answered by 子超 3 · 0⤊ 0⤋