我家ADSL速率為：8M/640K上個月收到中華電信ADSL的帳單，竟然發現比前個月還貴，這是怎麼一回事呢?我也算老客戶了，這個月開始算第三年，今天收到上網費年資折扣9折的帳單，從440變434，上個月的電路月租費優惠卻不是這樣，原本前一個月的電路月租費優惠是-100，上個月變-65，這個月也是-65，這是怎麼一回事呢?連續三個月都收到不同價錢的帳單，1065→1100→1094因此我提出了這些疑問==========================繳費期限95/02/10市內電話基本型A1月租費 70建築物屋內配線月租費 5ADSL電路月租費優惠 -100ADSL電路月租費 650HiNet上網費 440-----------------------------合計： 1065==============================繳費期限95/03/10市內電話基本型A1月租費 70建築物屋內配線月租費 5ADSL電路月租費優惠 -65ADSL電路月租費 650HiNet上網費 440-----------------------------合計： 1100==============================繳費期限95/04/10市內電話基本型A1月租費 70建築物屋內配線月租費 5ADSL電路月租費優惠 -65ADSL電路月租費 650HiNet上網費 434HiNet非固定制年資折扣9折---------------------------合計： 1094==========================去問問香港人或大陸人就知道我們的中華電信ADSL是高價位月費，就算不跟他們比，跟台灣其他家比，你也是最貴的，但我們還是這樣支持你們，因為電路網定，用了這麼久都沒換，希望你們可以給我們一個滿意答覆知識+和中華電信同步發問
2006-03-30 20:34:07 · 2 個解答 · 發問者 Anonymous in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
我有升速，卻沒有補充進來，升速後要重新累積月數嗎
我是簽約滿兩年，但還沒滿三年
對不起喔！我有升速，卻沒有補充進來，不是一開始申請進來就8M，而是去年某月升的，但我忘了是哪一個月，要重新累積月數嗎？
另外我是簽約滿兩年，但還沒滿三年。
以下是他們解說的，一天之內就回答，速度還蠻快的說
2006-04-06 04:59:50 · update #1
經查台端申帳號於94/03/01升速有優惠AZ37
HiNet通信費
前12個月每月480元，自94/7/1起，每月440元，至原12個月優惠屆滿，之後依牌告費率併老客戶年資折扣計收。
ADSL月租費
93.3.30（含）前受理客戶享前十個月每月五五0元，之後依牌告費率及老客戶年資折扣計收；93.3.31（含）後受理客戶依牌告費率出帳（不享前10個月每月550元優惠）
查台端優惠價格己到期,故以牌告價費率併老客戶年資折扣計費
2006-04-06 05:00:06 · update #2
大概了解了一點，雖然還是很複雜，但至少已經沒有受騙的感覺。
根據他們所給的資料，你們能幫我倒推回是幾月申請、幾月升級嗎？
又未來幾月會再變動繳費價格呢？
2006-04-06 05:00:23 · update #3
2.為了確定沒有抄錯再確認一次，
95/1/10 1065
95/2/10 1065
95/3/10 1100
95/4/10 1094
3."HiNet非固定制年資折扣9折"是收到最新帳單才看到，之前沒有出現過
2006-04-06 21:28:15 · update #4
4.我是92學年度入學大學生，記憶中是九月或十月才申請網路，升二年級搬家，網路跟著搬
93/9/10
市內電話基本型A1月租費 70
建築物屋內配線月租費 5
ADSL電路月租費優惠 -11
ADSL電路月租費 440
HiNet上網費 370
ADSL接線、設定等費500
網際網路裝設費 200
======================
合計: 1574
5.我現在也覺得很奇怪434不知道他們怎麼算出來的，我再去問問看
2006-04-06 21:28:29 · update #5
我上網查牌告費率（http://www.cht.com.tw/PersonalCat.php?CatID=376&Module=Fee,Describe）是沒錯：
8M/640K：ADSL電路月租費650，HiNet上網費440
租期滿二年(含)~ 未滿三年ADSL電路月租費及HiNet上網費均九折
您這個月開始第三年所以應該下個月開始進入HiNet上網費八五折
但是我也猜不透為什麼二月份ADSL電路月租費優惠是-100、HiNet上網費是434
只能說與當時您簽的合約內容有關
因為中華電信每三個月就調整合約優惠內容
從網站上查不到歷史合約內容無從推斷
您大概也不記得當初合約是怎麼寫的(我知道我同學91年申請是第一個月多少第二個月多少第三到八個月多少第九個月開始又是多少----複雜死了！)
建議您還是撥客服電話去問個清楚唄！(順便建議他們不要搞那麼複雜惹人怨)
2006-04-01 00:40:01 補充：
SORRY!因為切換畫面對照著目前費率(http://www.promotion.hinet.net/hot2.htm)和牌告費率比較,一時抄錯了,謝謝EVOX大大,我終於明白為什麼二月份ADSL電路月租費優惠是-100;但川之流大大說他已經第三年,不是第11個月就該變成-65了嗎?莫非當年的合約是優惠三年?或是川之流大大辦過升速?(所以我才會建議問客服,他們有歷史資料可查)而且數字加總後並沒錯,川之流大大應該沒抄錯.
2006-04-06 15:04:54 補充：
1.從繳費期限每月10日可推斷您屬「帳單週期4」(月租費起迄當月1日到月底、通話費起訖上月16日到當月15日、繳費期限次月10日)→所以您抄寫的是95/1、95/2、95/3帳單2.由於您95/2、95/3帳單在hinet上網費有變動，所以研判95/2為升速第12個月；但95/1、95/2帳單在ADSL月租費有變動，研判95/1應為升速第10個月→兩者矛盾，請問您有沒有抄錯月份？3.只要結束優惠期進入排告費率年資折扣，所謂的年資是從一開始申請ADSL計起→您抄的95/3帳單Hinet上網費與ADSL月租費均為九折，可知您申請ADSL總年資滿兩年、未滿三年
2006-04-06 15:05:11 補充：
4.如果95/4帳單hinet上網費變成八五折，則表示您邁入滿三年、未滿四年→您應該是92/4申請ADSL5.抱歉，我還是算不出為什麼會是434，需要更多資訊才推得出來P.S.我怎麼覺得好像在算命(開個小玩笑請勿介意)
2006-04-08 00:26:26 補充：
因為您升速滿一年升速優惠結束了開始年資折扣所以才開始看到"HiNet非固定制年資折扣9折"要一直到滿三年才變成八五折"記憶中是九月或十月才申請網路"所以要到95/9或10月才會進入Hinet八五折下個月帳單應該還是1094只是我實在很好奇434是怎麼算的照他寫九折推算回去是482並非牌告費率550能不能說您是賺到了呢?我只知道如果有斷線長達一天或是破月時好像是一個月以卅天平均計算(我的意思是月租費除以卅當做一天份來扣除)不好意思啊!畢竟我不是中華電信害您跟我瞎猜這麼久
2006-03-31 05:32:36 · answer #1 · answered by aries 6 · 0⤊ 0⤋
8M/640K
1~10月是440(HiNet上網費)+550(ADSL月租費)=990
11~12月是440(HiNet上網費)+650(ADSL月租費)=1090
第13月起以後都是550(HiNet上網費)+650(ADSL月租費)=1200
11月後ADSL月租費(650*0.9=585)優惠-65
13月後HiNet上網費(550*0.85=468)
HiNet上網費跟你說的不一樣，不知是你打錯還是?
租期滿三年(含)~ 未滿四年
HiNet上網費 8.5折
ADSL月租費 9折
2006-03-31 17:06:06 補充：
樓上的你看錯了8M/640K牌告費率：ADSL電路月租費650，HiNet上網費550
2006-03-31 12:02:07 · answer #2 · answered by EVO X 3 · 0⤊ 0⤋