美國ebay賣方寄東西出了問題.......20點

Question

我在ebay買了一些東西
結果過了1個月都還沒寄來
我就問他怎麼回事
結果他回信回說

請你再等一等，我會跟我寄的郵局反應，看包裹有沒有問題

然後我又等了一個禮拜
之後我又寄信跟他說我還是沒收到

他就回信說

包裹在海關出了問題，現在扣在你們的國家

我就mail問他要怎麼解決這個問題

他就回信說：[Brian,
It has nothing to do with me paying the customs. Every once in a while they \"check\" packages in customs and it seems the packages sit there for up to 60 days before they release them. If you can please ASK at your local post office and see it may be waiting for you to pick it up. This has happened to a package of mine before. The would not release it until they asked for it personally.
Frank]

問題來了
他說我可以去拿我的東西
但是要去哪裡拿
信中說是local post office
我住嘉義
那是指我要去嘉義市的郵局拿嗎
但是要怎麼跟郵局講

請問[郵件的號碼]英文該怎麼說
我要寫信問他了
還有那我的東西現在應該在哪裡

Answer 1

他的原文的意思是要你去嘉義總局問問看.而不是東西在總局.你有寄件的郵號嗎?要不然總局也無法查的.還有他也提及關稅的問題.我想問題就是在這裡了!所以要有郵件的號碼.然後去問總局該怎樣處裡!

Answer 2

Please tell me the mail sends out the date, the mail Tracking Number. 請告訴我郵件寄出日期, 郵件編號.
Tracking Number 郵件編號。
賣家說你的郵件可能在海關那兒。
正常的情形，沒被扣留，國外寄到台灣的物件，7~10天就到了，台灣寄到國外去也是一樣。
如果你買的是3000元台幣以上的物品，賣家又照實填寫包裹單，物品要扣關稅。