我的內容要有EIS,DSS,MIS、OAS、KWS、TPS內容的解說
2006-03-02 16:03:34 · 4 個解答 · 發問者 煥庭 1 in 教育與參考 ➔ 考試
上述的是資訊系統的六大資訊系統,
分別是高階主管支援系統(EIS)、決策支援系統(DSS),管理資訊系統(MIS)、辦公室自動化系統(OAS)、知識工作系統(KWS)以及交易處理系統(TPS)。
TPS為最基層,其資料用來支援其他系統。
KWS、OAS向上支援MIS、DSS。
MIS提供管理者資訊後回饋給知識工作者和基層人員(KWS、OAS)。
MIS提供內部會整作為決策支援(EIS、DSS)參考。
其實這六大系統可以用一個圖型表來表示出來,但是我等極不夠高所以不能夠劃出來,抱歉!
EIS(Executive Information System):高階主管支援系統:
是一種資訊系統,提供、支援高階主管所需的決策資訊,以解決高階主管所面臨非結構化的決策。通常是以GUI(Graphic User Interface)圖像使用者介面來提供組織整體狀況,幫助高階主管
1.控制企業績效
2.追蹤同業活動
3.鎖定問題
4.確認機會
5.預測未來趨勢
DSS(Decision Surport System):決策支援系統:
提供、支援各級的管理者所從事非(半)結構化廣泛的、不重複的決策活動,是一種互動式的交談式資訊系統。
MIS(Management Information System)管理資訊系統:
是一種整合性人機系統,用來支援日常系型作業、管理以及決策活動。MIS所使用到的有:
1.電腦軟、硬體
2.人工作業程序
3.模式(規劃、分析、控制、決策)
4.資料庫
OAS(Office Automation System)辦公室自動化系統:
指運用電腦及相關設備,有效地管理與傳輸各種情報,達到生產力的提昇。這裡所指的「運用電腦與相關設備」,主要是利用相關設備處理下列六種辦公室常見的活動:
1.資料處理:包括資料建立、增加、刪除、修改、查詢等,如利用電腦處理員工薪資、會計科目問題。
2.文件處理:包括文件製作、保管、檢索等,如利用電腦製作文件、表格、公司簡報與電子郵件。
3.使電話聲干擾辦公室,可利用語音郵遞系統管理辦公室電話。
4.影像處理:包括對有關影像資料之處理,如光學閱讀、縮影傳真、電傳會議、電傳視訊。
5.通訊處理:包括對外界公司溝通等活動,如利用加值網路(VAN)傳遞訊息、利用電腦處理交易(電子資料交換)。
6.人性因素:利用有關設備使辦公室人員、顧客獲得更舒適的環境。
KWS(Knowledge Work System)知識工作系統:
KWS提供組織中知識階層所需的資訊,增進知識工作者之工作效率。
KWS用來輔助知識工作者,知識工作者通常擁有高學歷或具備特殊專長,他們的工作主要就是創造新的資訊及知識,如工程師、醫師、律師及科學家。
TPS(Transaction Processing System)交易處理系統:
又為EDP(電子資料處理),是一種資訊系統,用來處理組織內部營運和日常例行交易資料,並產生詳細報表,以支援組織內部活動。
SIS(Strategic Information System):戰略資訊系統。一種用來改變或支援企業、競爭策略的資訊系統。企業應用IT來強化、支援已採行的策略,甚至創新戰略機會。
這種進攻---反攻形式可以表現在各種競爭力量的較量中,比如客戶服務、市場行銷、供應鏈管理等。現階段戰略資訊系統主要關心的問題是如何利用資訊技術獲取競爭優勢,核心的內容是如何提高業務績效,如何開發新產品以及如何改進組織和改善與客戶及供應商的關係等。
為什麼SIS沒有包含在裡面呢?
因為戰略資訊系統,他不是依個獨立的資訊系統,只要是在他的涵義裡面的資訊系統,都可以為戰略資訊系統的其中一個子系統。
希望能夠解決您的問題!
2006-03-05 14:08:14 補充:
補充一下!TPS他所支援的系統除了EIS以外其他都是"直接"支援!要到EIS手中必須先經過DSS和MIS處理過後再送過去!
2006-03-05 14:34:05 補充:
EIS ↗ ↖ ╱ ╲ MIS ────→ DSS ↑ ↖ ↗ ↑ │ ╳ │ ↓ ╱ ╲ │ KWS ←────TPSOAS
2006-03-05 22:07:54 補充:
可是我也給了你同學一樣的答案囉~
2006-03-08 22:25:58 補充:
寫這麼多連五點也不願意給我阿~~~
2006-03-04 17:04:49 · answer #1 · answered by 小威 2 · 0⤊ 0⤋
下面的網址應該對你有幫助
http://phi008780416.pixnet.net/blog
2014-04-17 14:27:56 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
如果有一份事業
可以讓你每個月多增加1-10萬
且靠著團購商品 又可以讓你省錢
這樣的方法 是不是很吸引你呢
通路雲介紹:
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2013-12-11 19:03:48 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
謝謝嘍我很感謝嘍
2006-03-06 21:23:47 補充:
怎麼說?有人跟我一樣?
2006-03-05 13:56:30 · answer #4 · answered by 煥庭 1 · 0⤊ 0⤋