我網購了一個水餃包，在2/13匯款給賣家，至今仍未收到貨品，我一直寫信連絡，仍得不到回應；情急之下，我轉而連絡客服人員，可是他們卻說是個人拍賣，無法介入處理，想要給賣家負評價又不知從何投訴，真的很無奈！
請問各位朋友是否有相關的處理經驗，能否给點意見，謝謝！
2006-02-25 16:22:21 · 3 個解答 · 發問者 蕭小雅 1 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
章魚網是商場，不是拍賣吧！購物付款之後，等2星期還沒收到物品，太久了，如果賣家有事延遲寄貨，應該通知買家。報警吧！請上網到警察局報案。請看章魚網的服務條款 第8~13條12. 「TacoMart Inc」之章魚商場分為廠商開店及免費個人開店，請消費者於訂購前先與商家連絡確認。無論廠商或個人所有商家透過「TacoMart Inc」提供的交易平台在網路上向您販售的商品或服務，並不在本公司擔保的範圍內，本公司亦不介入您與商家間的消費爭議。您在進行網路上消費之前，應先暸解交易對象為何以及相關的責任歸屬，並詳細閱讀商家所公告之購物需知。 13. 您了解「TacoMart Inc」上刊登有商業廣告及各種商品之促銷資訊。該等內容均係由廣告商或商品服務提供人所為，「TacoMart Inc」僅係提供刊登內容之媒介。您透過「TacoMart Inc」上所提供之商品、服務資訊，所購買之任何商品或服務，其間交易關係均存在於您與商品或服務提供人間，與「TacoMart Inc」無關。 http://member.tacomart.com/info/拍賣網站還有「購物補償金」
2006-02-25 13:06:12 · answer #1 · answered by 加菲貓愛狗狗 7 · 0⤊ 0⤋
1.你可先mail知會賣家儘速處理
2.再來通知網購客服人員
3.再沒回應,則給賣家負評
4.通知警察,網購被詐欺
2006-02-25 00:31:29 · answer #2 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
打電話跟他們說我的前以今把錢給你了為麼或尚未寄來
2006-02-25 00:31:07 · answer #3 · answered by ㄎㄎㄎ 1 · 0⤊ 0⤋