想請問中華電信的ADSL數據機~
在3c有在賣嗎?
或是有哪裡買的到呢?
因為我的數據機有時都會突然斷線~\"~
2006-02-24 10:34:44 · 3 個解答 · 發問者 ? 1 in 電腦與網際網路 ➔ 網際網路 ➔ 其他：網際網路
那市面上買不到嗎?
因為感覺中華電信的數據機有點差~!!
2006-02-24 10:39:06 · update #1
那如果報修~多久才會修好送回來呢?
因為我的工作需要上網才行~!!
2006-02-24 10:41:10 · update #2
那是填ADSL附掛電話障礙申告
2006-02-24 11:08:34 · update #3
應該這樣說那個數據機 正常是買不到的 yahoo再賣的 很多都是師父去維修 多留一台機器然後被拿去轉賣的你如果認為中華電信的的很爛 你可以自己賣一台 但是不便宜http://www.tw-mcse.net/product/VIGOR.htm你找規格裡面有內建ATUR(ADSL數據機),WAN為RJ11 電話接頭 的就可以當數據機用你並不需要在網路上申告你直接打電話就可以了 0800080412(客服) 0800080128(機房)師父來的時候會帶新機器來過幫你測試24小時接受申告 不過假日沒有維修倒是真的..另外會斷線 未必是數據機的問題 我把會斷線的原因和解決方案寫下來 給你當參考造成網路變慢或是瞬斷的原因有很多種我先把我想到的打出來 在來討論1.數據機故障或老舊或過熱或是韌體有問題2.PC中毒3.網路線拉太長 造成訊號減弱4.網路RJ45接頭銅片氧化 或是 壓線沒有壓好5.電話RJ11接頭銅片氧化 或是 壓線沒有壓好6.你家外面有人在挖馬路 電話線路被干擾7.機房升級 把該區網路移到別台機器上造成負擔過重 整體網路變慢8.室內電話線路老舊9.機房到大樓的線路老舊或是損壞10.分機過多11.線路異常等等....通常 除非斷線 不然中華電信是不會承認他們有問題所以綜合以上所說 請您先就可以檢查的部分先行檢查1.更換新的電話接頭和網路接頭2.檢查電話線進來有個小盒子 打開後兩條線是勾助螺絲還是有確實被螺絲所住3.詢問HINET是該區域機房最近有升級 或是線路異常 並且語氣堅定的抱怨 請HINET 派相關單位來查看 一次處理不好 就多打幾次 用次數換取注意 HINET本身會紀錄你申告次數 如果次數過多 會專案處理4.檢查電話費帳單是否有一筆 建築物屋內配線月租費 5元 如果有 你可以打電話給中華電信告訴她們因為電話線路老舊影響ADSL所以要換線 請他們來換 內線 如果拒絕 請主管出來 因為你每個月都有交維護費 所以你高興就可以叫他來換5.該ADSL附掛電話 是否分機超過4支建議你先打給中華電信的客服0800080412 請他們幫你做線路重整然後在打給中華電信的機房0800080128 確認是否機房有在升級或是維修在來就是 線上掃毒 確認電腦本身沒有中毒(重灌除非是把所有的槽都格式化或是重灌以後立刻掃毒 不然有中毒重灌還是有中毒)用手摸摸看 數據機是否過熱...檢視您的附掛電話的帳單 是否有一筆五塊錢的維護費用 如果有 請打室話123 請中華電信派人過來'換線' 人來了以後 請班長幫你把接在分歧器和數據機上的電話接頭 都重新壓過... 如果你朋友有帶NB來測試 是只有測試網路線 還是有測試網路速度...你看看要不要打給中華電信請她們過來換線如果換線後還是這樣請打給HINET的客服 先抱怨 然後藉故因為客服沒有辦法決定所以要找主管談 通常是不會讓你接過去主管那裡 但是這時候客服就會怕了 最好用的一句話"這段時間我的損失 誰要負責.." 有時候還會把你當月的網路費用給沖掉...打給客服很重要的一點 就是裝白吃 不管怎樣 都要客服把你的問題處裡好 不然就請他主管出來..多打幾次 每次都會遇到不同的人 解答也會不同
2006-02-24 02:20:00 · answer #1 · answered by Kuang 7 · 0⤊ 0⤋
中華的ADSL 數據機(ATU-R) 規格是廠商專案替『中華電信標案』生產，市場上是無法購得此商品!!但奇摩拍賣上有賣家在販售，此貨品的來源以及品質，就讓人會猜疑...奇摩拍賣的中華 ADSL數據機拍賣連結http://tw.search.bid.yahoo.com/search/ac?p=%A4%A4%B5%D8+adsl+%BC%C6%BE%DA%BE%F7
2006-02-23 18:43:17 · answer #2 · answered by Yu 5 · 0⤊ 0⤋
中華電信那台小烏龜是租的並非買斷的,有問題請打0800080128詢問吧,可以請他們來更換
2006-02-23 18:37:45 · answer #3 · answered by Hidden 7 · 0⤊ 0⤋