求助問題！！有關於電腦的執行

Question

最近不知道為什麼，電腦常常會沒有回應，就是windows運作中，忽然死當，滑鼠可以動，但是點選啟動任何一個程式（IE跟工作管理員、我的電腦、控制台都開不開），硬碟卻沒有任何動靜，運轉指示燈也沒有亮…不知道如何解決，請各位高手大大幫忙，非常感激>\"<

電腦配備：

製造商: GenuineIntel
處理器: Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.60GHz
記憶體: 248 MB

硬碟
磁碟機代號 c:\ ,大小: 73111 MB
已使用: 9542 MB ,剩餘: 63569 MB
磁碟機代號 d:\ ,大小: 5032 MB
已使用: 4463 MB ,剩餘: 569 MB

(主要的)hp f1703 Flat Panel Monitor on Intel(R) 82845G/GL/GE/PE/GV Graphics Controller
解析度1024 x 768 32位元色彩 螢幕更新率 60赫茲
作業系統: Windows XP Home Edition Service Pack 1
DirectX版本: 9.0c
IE版本: 6.0, Build Number: 2800

Answer 1

這樣子不能算是死當，應該是CPU被綁架了。按CTRL+ALT+DEL到工作管理員/處理程序檢查一下是什麼軟體使用了100%的CPU，把那個工作結束掉電腦就可以恢復正常。接下來就是要判斷那個程式是否故障或者根本是個病毒或惡意軟體，想辦法移除或採取必要的措施。