在網拍中，賣方在成交之前，可否聲明拒絕退、換貨?

Question

在網拍交易之前，賣方雖有事先聲明，交貨後拒絕退換貨(除非有瑕疵请形)。
但買方事後，卻也堅持要退貨(沒有瑕疵，就是不喜歡)。
請教各位網拍達人。此情況退與不退，要如何處理?

非常感謝！葳葳、詩寇蒂兩位解答者，那麼詳細重點的解說。然就如此，無法做出最佳者ㄉ抉擇。
只好請求眾網友以投票方式來做決定。

Answer 1

所謂的七天保固退貨,它是有限制的,買家在取得商品前無法正視到商品的品質(比方說網路購物),得在七天內退件,至於是否有瑕疵就能退?其實就算沒有瑕疵只要在七天退貨期限內都能退,只是..........這很沒品= =可能往後賣家會把你當成拒絕往來戶.........但是呢問題來囉,這個只限在B2P的情況也就是商家對消費者才得適用,如果說拍賣中的賣主只是一般的拍賣人則不適用七天保固,也就是說在這種情況下在得手後其實是不能退的,基本上這個部分就完全考驗對方的人品問題了,如果他願意讓你退就OK,不願意你也沒法度....至於退貨的運費由誰給付?這法律上沒有明文限定,這部分也是由買賣雙方的認知問題= =

2006-02-11 11:24:35 補充：
基本上B2P的情況賣方是不得主張不接受退貨的!!!這是消基法規定的,但P2P個人對個人的情況就完全看賣方的良心....

2006-02-12 10:53:27 補充：
★★由於此項退貨的規定是為保障消費者權益的強制規定，因此如果商家在網站上單方面約定或限制消費者在七天之內退貨的權利，這些相關的約定和限制都是無效的，不能拘束消費者。★★★

Answer 2

這種情況端看雙方的理念了，而且網拍還有運費的問題，如果買方願意支付來回運費，有些好一點的賣家或許願意接受退貨，但是因為賣方也需要支付刊登費及花了不少時間管理賣場，所以若是賣方不願意退，目前也沒有理由說賣方有錯。買方既然容易對物品不滿意，應該事先多詢問，物品既無瑕疵，大部分的買方在怎樣不滿意也只能自認倒楣，若堅持要退貨的話，最好是壓低姿態，並且幫賣方出運費及刊登費，或是向賣方其他產品進行交換，退貨的可行性會較大喔