我昨天在世貿國際書展在推銷員的推銷下買下了一套百科全書,要價$50,000
先付了訂金4000多元,剩下的分24期付,但回家後突然覺得當時沒有考慮到
一些情況,所以現在想取消訂購,這樣能取消嗎?我現在19歲
2006-02-09 04:34:12 · 5 個解答 · 發問者 ? 1 in 政治與政府 ➔ 法律與道德
今天打電話去那家公司他們真的就用拖延的方式帶過
說要在連絡我們也沒有 今天也有打去消基會問
叫我門寄存證信函到公司
由於我未滿20歲屬於民法上的限制行為能力人,所為之
單獨行為,無效 未經法定代理人同意
那在存正信函上該怎麼寫呢
2006-02-09 18:01:14 · update #1
你的情形應該屬於訪問買賣，所以可以依消保法規定取消訂單，消保法規定如下:
消費者保護法（以下簡稱消保法）第十九條相關規定「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款」。且消保法施行細則第十七條有明文記載「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，本法第十九條第一項規定之解除權不消滅」。意即消費者於「合理檢視範圍」和「鑑賞期內」，可不具任何理由、負擔任何費用，要求公司退貨並全額還款。
2006-02-09 04:47:39 · answer #1 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
我今天去逛書展~~也有被推銷~~
我是很明確的說不要~~不過我同學抵擋不住他們的攻擊~~於是買了一套(也差不多4.5萬~~而且是原文書)
之後我同學也是後悔想退~~所以我們就直接去找那個推銷員~~直接跟他退(大部分都會再跟你講一些有的沒的~~不過不要理他~~要明確表示"你要退貨")
結果就退成了~~
我覺得這種事不能拖~~要就要不要就不要~~不用擔心他不讓你退~~你應該還留著那張收據八~~就直接去找那個人退吧
這樣也算學到一個經驗~~也許這套書真的很好~~不過現實狀況也是要考慮清楚
尤其是這種數目比較大的~~更要仔細想想~~
提供你參考
2006-02-09 19:25:10 · answer #2 · answered by tina 4 · 0⤊ 0⤋
先打電話跟書商溝通退書，如果對方未立即答應
甚至想拖個兩三天。
立刻寄出存證信函(包含訂金要退)，搶在七天內通知。
如果對方不退訂金，甚至不聞不問，馬上跟消保會申訴
2006-02-09 06:23:19 · answer #3 · answered by Ivan 7 · 0⤊ 0⤋
記得7天內處理
http://www.consumers.org.tw/unit110.aspx
有消基會各地連絡電話
可以直接打電話請教處理步驟
比較不會有爭議
所有單據及書要保持現狀
儘速處理別擔心
2006-02-09 10:33:01 補充：
直接上http://www.consumers.org.tw/servicecenter.aspx也一樣
2006-02-09 05:30:52 · answer #4 · answered by HM 6 · 0⤊ 0⤋
快點去退
（同以上回答）
您只要拿起電話撥『１９５０』四個號碼，就會直接轉接到當地縣（市）政府消費者服務中心，即可迅速獲得服務。
http://www.cpc.gov.tw/
2006-02-09 09:55:16 補充：
無須說明理由及負擔任何費用或價款
2006-02-09 04:54:39 · answer #5 · answered by 月下獨酌 7 · 0⤊ 0⤋