一台IBM的桌上型電腦開不了機
寄去台北維修中心修理
他說作業系統壞了要重灌
請他協助將硬碟內的重要資料做一個備份
結果他說要我們自己把電腦拿回來備份完資料再送修
因為他們不會
這是什麼意思？
就是不知道怎麼把資料拿出來才送修的啊
IBM的電腦自己不會處理
那這樣我是不是直接拿去別的地方修會比較快？？？
2006-02-07 19:26:14 · 5 個解答 · 發問者 大飛龍 1 in 電腦與網際網路 ➔ 軟體
對了，他說我的windows要進入開機畫面有設密碼
所以好像是因為這樣才沒辦法備份(看不到檔案的樣子)
這樣如果自己拿回來有辦法解決嗎？
2006-02-08 20:20:02 · update #1
因為
1.備份資料花時間
2.在無法保証資料完整備份, 廠商當然不願承當風險!
所以
1.找個朋友幫忙
2.拆掉硬碟, 找台沒問題的電腦, 用串聯的方式把硬碟置於第二台, 再將重要資料copy出來.(如果硬碟還OK, 而只是開機的問題)
3.如你的電腦還在保固期期間, 可以向IBM免費申請借用回復光碟重新安裝, 因為買IBM的機器, 他們不附回復光碟, 但他們把安裝的系統放在硬碟裏!
如此就不用麻煩IBM的工程師了!
哈! 別誤會我就是IBM的工程師哦, 只是建議你用個較安全的方式處理重要的資料!
2006-02-09 05:59:08 · answer #1 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
基本上所有的硬碟商不會幫你備份資料的…
因保固只有保障硬體的問題…
而你電腦內的軟體資料他們是不管的…
因為保固內非人為損壞不用錢他們不會浪費這時間去多做這動作的…
而你要備份資料的話找你朋友把他的光碟排線拔掉插上你的硬碟…這樣就不用跳jump啦…
把你需要的檔案copy到你朋友的硬碟內後拿去送修即可…(不用錢0
或找店家幫你copy…要錢的…
2006-02-08 11:09:49 · answer #2 · answered by Ryan 5 · 0⤊ 0⤋
如果是作業系統損壞，那你可以拿到一般的店家，請他們幫你備份好後再重灌。一般的電腦門市都會樂意幫你做這類的服務。只是你拿回原廠重灌是不用錢，一般門市則大多會收個500~1000塊不等的費用。像IBM這類的大廠都有一定的流程，除了不備份資料外維修時也儘量都直接幫你重灌，確保他們的機器沒有受軟體的影響而造成判斷錯誤
2006-02-08 04:25:45 · answer #3 · answered by 電腦大叔 7 · 0⤊ 0⤋
個人以為，是為了避免有備份失敗的賠償責任發生。
而且，只有電腦的使用者才會知道自己的資料存放位置。
一般而言，是不會做整個硬碟的備份。
此外，有時會有加密的問題。IBM保固內應該是不會收費的。但其他地方就不確定了。
2006-02-07 19:37:16 · answer #4 · answered by Elvin 6 · 0⤊ 0⤋
電腦維修公司 是沒有義務幫客戶做備份資料的動作
你拿到每間都一樣 有的直接就會把你資料處理乾淨
建議你可以拿到外面電腦公司 但是可能要另外付錢備份
2006-02-07 19:31:19 · answer #5 · answered by 小嚴 3 · 0⤊ 0⤋