Explorer.EXE發生問題 誰可以幫幫我..

Question

每一次開機時都會出現這個..
Explorer.EXE發生問題 必須關閉 僅此道歉
諾您方才的工作未完成所使用的資訊可能會遺失
請回報此問題給Microsoft我們將根據您回報的問題改善Explorer.EXE的品質.

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為捨麼會這樣呢???

我有打開 工具 >WINDOWSUPDATE可是他說無法顯示網頁 .....為捨麼會這樣呢

Answer 1

一、先更新的WINDOWS UPDATE：打開IE > 工具 >WINDOWSUPDATE
二、建議你用安全模式把這一隻病毒刪除，也先把網路線停用，或者拔除。
三、可使用KASPERSKY這一套軟體去掃除。
四、或者可使用COUNTERSPY去移除。
五，如果沒有這些軟體的話，你可以先這樣做：
1.至 C:/WINDOWS/去刪除 NAIL.EXE檔案(若可以，就在安全模式進行)
2.刪除之後，打開REGEDIT(開始 > 執行 > 打REGEDIT)
3.到HKEY_LOCAL_MACHINE:software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon
4.找出 "shell" explorer.exe c:\windows\nail.exe，把 explorer.exe 後面的字都刪除掉。
5.再搜尋 nail.exe 的登錄檔，看是否他還有再其它地方更改機碼。找到之後一樣刪除。
六、以上處理之後應該就可以正常運作了。
七、再把你該update更新的，一一做更新，
八、若可以，建議你安裝防火牆會比較安全一點。

2006-02-06 11:31:07 補充：
如果確定不是病毒的話，第二項可以跳過