買華碩的筆記型電腦，保固手冊一定要回寄才能受保嗎

Question

如題
一定要回寄公司才能受到他的全球二年保固嗎?
一般出現問題，拿到經銷商，或著皇家俱樂部，他們要上網查有沒有認證才給保嗎?
還是就看機子上面的序號即可

關於問題一的回答
這我不接受也，那網路上買中古機，那不就完全沒有保固了

有人給我的答案是
若沒有發票，則是以出廠日開始算二年
有發票的話，則是以購買日開始算二年，依照機身上的序號即可

請問有真正懂的人，能說明嗎
回答問題一給我的答案，我點那個連結，我就覺得不是很相信了
因為他的記億體規格還是在寫micro so dimm

to 專家一級 許德龍
我就是要這種答案，原來還是有保固的嘛
我就想說哪有可能不寄過去，沒有發票，華碩就不認帳，這樣太扯了
感謝你，果然是專家

對了，一般user能上網查序號，看出廠日嗎?
或者m5 白色珍珠機，大概又都是幾月出廠的呢?

Answer 1

關於華碩送修的完整流程,以及所需要準備的資料,可以參照我個人回答過的這篇知識+的解答來說明.http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?link=eval_on&qid=1405100915754一般來說,拿到經銷商,大多數是幫您轉送給皇家俱樂部來做處理.機種序號代表的是出廠日期.如果您本身的商品保証書或出貨單據遺失,華碩電腦有權以出廠日來做保固條件的起算日期.所以,只要您的保証書在,保証書上面有貼一張跟您機器背後的標籤
圖片參考：http://support.asus.com/images/model-notebook.jpg
然後經銷商需要加蓋店章,並在保証書上填具購買日期,就可以從購買日起算保固期.以上面這張圖為例:這台是2004年01月出廠的M6N系列筆記型電腦,如果您是2004年03月購買.如您的發票或保卡都不幸遺失,那麼華碩有權以2004年01月開始算保固.如果您有保証書或發票,上面有載明購買日期,經銷商蓋章處有蓋店章,那麼就能從2004年03月開始起算保固日期.

2006-01-27 00:24:27 補充：
其實,出廠日期就寫在機器序號上,消費者不須要上網查也能知道出廠日期唷.以上圖為例,我為什麼能知道它是2004年01月出廠呢?因為序號的第一個字,代表的是出廠年分.序號的第二個字,代表的是月份.1-9 是指一月到九月,10月則是 A, 11月是 B, 12月是 C.以目前市面上銷售而言,大多數是5CN開頭,代表為2005年12月出廠.也有少數是2006年01月出廠的.祝您使用愉快唷~~^o^~~

Answer 2

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