請問…symantec 的防毒軟體…

Question

請問：
1.symantec 的防毒軟體 是否分為 server版 及 client版呢？ 那如何分辨版本呢？可以在server安莊client版嗎(因如找不到 也不知哪一個是server版的話？)，安莊方式都是一樣的安莊和設定方式嗎？
2. 另如ftp server無法 自動live update的話(聽說因為已中過毒，就算重新安莊防毒軟體也一樣！故只能用手動下載病毒碼><~除非要重灌server的作業系統才行@@")。
3.如何用防火強 擋垃圾mail 或病毒呢？(我用的是netscreen的硬體防火強！)

二、不用重新安裝 Server 的 OS，只要進入到安全模式。
== 請問如何進safe mode呢？ 是指reboot時的安全mode嗎？(我是用win 2000 server的)
上網去執行線上掃毒（推薦您使用下列網址去掃毒：http://www.f-secure.com）
== 線上scan 與 手動donw virus 定義檔 皆是一樣的結果 !~ 對嗎？ (因有的user也是因無法自動排程更新病毒定義檔…故如我一次down下後 可放在file server供user自行update？但如遇上懶user，

重新開機之後，在檢查一下防毒系統是否正常，如果不正常（亦可能 Live Update 程式受損）就必須重新安裝一次防毒軟體。
== 像重開機後 仍會有 金嘆號 在SYMANTEC的圖示上…是否就要重新INSTALL呢？

謝幫忙！ 急~~ 目前已有幾台SERVER有病毒了~但它會SHOW LIST 如： 隔離所…無法隔離…測到病毒… 等… 我應怎辦呢？ 要山除所測到的VIRUS嗎？ 但又怕會山到C: 的系統File

Answer 1

您好：
針對您的疑問一一回答如下：
一、 Symantec 企業版本身的封裝程式就已經內含 Server 版和 Client 版，安裝的時候，它便會問您是要安裝哪一種。可以在 Server 機器上安裝 Client 版，是沒問題的。安裝方式很簡單明瞭，幾乎都是下一步。如果您拿到的是中文版，就更沒問題了。它會詢問您是否安裝「伺服器版本」或「用戶端版本」，所以請您放心。
二、不用重新安裝 Server 的 OS，只要進入到安全模式。然後上網去執行線上掃毒（推薦您使用下列網址去掃毒：http://www.f-secure.com）。或者無法上網時，執行 Regedit 去檢查是否有其他不明程式寫入。然後手動去刪除即可。重新開機之後，在檢查一下防毒系統是否正常，如果不正常（亦可能 Live Update 程式受損）就必須重新安裝一次防毒軟體。
記得，凡是遇到中毒就急著想要重新安裝系統者，己身對防毒的常識能力是無法提昇的！要學習怎樣去解決病毒，瞭解病毒的習性。累積自己的經驗所學，就會知道在極短時內去恢復系統。
三、NetScreen 防火牆可以去擋垃圾信件嗎？這一點我還真不清楚，您可能要去區別一下喔。防火牆的專職在於防堵駭客以及其他規則性控制網路行為。建議您應該另外建置垃圾防護系統，例如採購 Softnext SPAM SQR，或者建置 Mail Sever 為 Exchange 2003，均有防堵垃圾信件不錯的功效。

您也是一位MIS（IT）人員吧？以上，希望對您有所幫助。

2005-11-29 16:23:14 補充：
您好：
● 進入安全模式，即是您所指的「reboot時的安全mode」。
● 基本上如果是同一家防毒公司，所提供的線上掃毒之病毒定義碼，會和您手動下載的病毒定義碼一樣的。您那樣的作法是比較不聰明、且麻煩的作法，往後對您的維護會比較繁瑣。何不嘗試建設一台防毒主機呢？由主機自動派送病毒定義檔到底下的每一台使用者電腦上。
● 重新開機後，如遇到 Symantec 有驚嘆號圖示，表示防毒機制有問題，此時就要檢查是病毒定義檔過舊，還是防毒程式本身無法正常執行。如果無法正常執行，就必須在檢查一下電腦本身是否還有中毒現象，如果確定沒有了，就只好重新安裝防毒程式了。

2005-11-29 16:23:36 補充：
● 您的情況還蠻嚴重的，Server 已經幾台有中毒的現象了。其實還是先建議您先拔除網路線，以免病毒到處流竄。接下來在執行我上一次回答的第二個步驟，這才是根本解決之道。
未確認檔案是否可以修復之前，不要輕易刪除。以免造成系統不穩定。

Answer 2

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1.何不嘗試建設一台防毒主機呢？由主機自動派送病毒定義檔到底下的每一台使用者電腦上。
=== 這我想過…我可安莊在某台現有的server嗎(想找台較不重要且load少的server)？還是必需另安莊在新pc呢(非server等級的週邊硬體可嗎)？

2.如遇到Symantec有驚嘆號圖示
== 我沒法移除耶

2005-12-02 01:47:54 補充：
3.Server 已經幾台有中毒的現象了。
== 今天把每台server設定為每月或每星期系統自動掃瞄的排程，另也設定每天自動上symantec的網站，來做自動更新病毒碼的排程；還是您覺用virus server主機自動派送virus code到client pc較佳呢？如將server安莊好(企業版)，那如何設定讓client pc可和server link呢？
(聽說kv什巴的…(4個字的名字)這個防毒軟體比symantec好用是嗎？)

2005-12-02 01:50:33 補充：
4.未確認檔案是否可以修復之前，不要輕易刪除。以免造成系統不穩定
== 有的server的virus已被隔離…但有的可以山除…有的可清除…請問如再遇上virus時…應如何正確處理呢？且我已山除約23千的LOG量了，因太多且我看了隔離區或備份區，有的是2年前或是一年前的MAIL了…SO我就大約看一下 就全山除了…因為實在是太多了…怕不山 萬一變導火線怎麼辦？更慘

2005-12-02 01:50:56 補充：
如果有天AD SERVER或其它的SERVER掛了…(目前還在確認有哪幾台的SERVER當初有SYSTER 的GHOST FILE，但並非每台皆有做GHOST)我也在煩這事 …唉~ 最麻煩的是WIN2000的AD SERVER

2005-12-02 01:51:20 補充：
像mail server(exchange2000)常會出現virus被隔離的畫面，且在client pc的user也會幾乎常收到數量不一的mial警告信(用outlook)，且有的USER會收到某幾封mail有毒…已被隔離成功，或 說隔離失敗但可清除！ 這類情況我怎麼辦呢？ (有這方面的文章嗎

2005-12-02 02:04:59 補充：
二、不用重新安裝 Server 的 OS，只要進入到安全模式。然後上網去執行線上掃毒（推薦您使用下列網址去掃毒：http://www.f-secure.com）。

===== 進這網站後，應如何執行線上掃毒呢？ 找不到該選項！謝~ ^^~
是download嗎？or…