想知道消基法的規定，有7日免費鑑賞期，若在鑑賞期內退貨，產品完好沒開封，對方卻要求扣10%的費用是否違法？
另外，消基法是否有規定可以14日內退貨？14日內退貨是否需要扣費用？
請各位大大提供相關的法律條款，謝謝!!
2005-10-26 13:25:02 · 5 個解答 · 發問者 Anonymous in 政治與政府 ➔ 法律與道德
沒有消基法吧....那是消費者保護法....^^而且僅限於郵購或訪問買賣....你的是屬於這兩種嗎？....再說，這兩種的鑑賞期也只有7日，而且無須負擔任何費用或價款....其他鑑賞期的恐怕是由廠商自行提供的，和消保法無關....^^消費者保護法第19條郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者
較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。
2005-10-26 13:33:31 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
應該有吧
2006-03-09 10:40:54 · answer #2 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
請問鑑賞期有包刮假日(星期日)?
2006-03-08 19:06:29 · answer #3 · answered by yabo 1 · 0⤊ 0⤋
你可以到行政院消費者保護委員會或中華民國消費者文教基金會詢問
行政院消費者保護委員會
http://tw.wrs.yahoo.com/;_ylt=Aqh0ChIq0j5LJ3Xt9VSTYDtr1gt.;_ylu=X3oDMTA2bTQ0OXZjBHNlYwNzcg--/SIG=11gmnjkna/EXP=1130405482/**http%3A%2F%2Fwww.cpc.gov.tw%2F
中華民國消費者文教基金會
http://tw.wrs.yahoo.com/;_ylt=AsUH9zDy7KEXPk_dtnpupIZr1gt.;_ylu=X3oDMTA2bTQ0OXZjBHNlYwNzcg--/SIG=11m6p9uab/EXP=1130405482/**http%3A%2F%2Fwww.consumers.org.tw%2F
2005-10-26 13:39:01 · answer #4 · answered by 嘉萍 2 · 0⤊ 0⤋
14天的我比較不清楚,但7天的只要在7天內都可以退全部的錢至於對方要求百分之10的費用記得好像是偉法的可以去告他喔
2005-10-26 13:29:29 · answer #5 · answered by 檸檬冰沙 7 · 0⤊ 0⤋