昨天看了東森購物的旅遊行程,覺得很便宜就下訂單了,不過回頭看到大家對森揮旅遊的評價後,有點擔心,,想請問一下,如果是森輝當業務接單,承辦的是雄獅旅遊,這樣的行程規劃有保障嗎?會遇到像大家一樣的問題嗎?
例如(一)排好行程後被迫更動
(二)和電視頻道上面寫的贈品有出入
(三)森輝的部份會不理不睬?爛到爆嗎?
PS因為才剛下單,希望可以好好研究考慮後,再看看要不要退貨,,
以下是當初購買商品的簡介網頁:
http://www.etmall.com.tw/Pages/ProductDetail.aspx?ProductSKU=313872
退貨事宜：
‧本套券自收訖日起享有十天鑑賞期
‧請客人將下列資料寄回森輝旅行社A.森輝代轉收據 B.旅遊券
‧請客人務必告知東森得意購辦理銷退
‧承辦旅行社-雄獅旅行社
2005-10-12 06:16:46 · 12 個解答 · 發問者 同學 1 in 旅遊 ➔ 亞太地區 ➔ 其他：亞太地區
森輝/雄獅這兩家旅行社在業界評語都不好.雄獅雖為全國出團量第一.但導遊水準不一.只能看運氣了.我之前想至韓國.也是因為朋友經驗而改可樂.五福也不錯.其實你把其他機場稅.小費.自費行程加一加.跟其它旅行社比較.差不了多少.還不如選擇有保障的呦.
至於(一)排好行程後被迫更動 -依現況保有行程變動之權利.
(二)和電視頻道上面寫的贈品有出入 -若缺貨.會以同等質物品代替
(三)森輝的部份會不理不睬?爛到爆嗎-因已委託雄獅.會請你找雄獅或承辦人 員比較清楚
2005-10-12 06:35:28 · answer #1 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
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看了，謝謝。
2014-04-16 03:12:37 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
高雄公司,蔡姓女領隊,長得矮矮胖胖,講話氣勢逼人,問她問題,她會認為妳沒見過識面,口氣爆衝的,整天行程我們團員都在隱忍,最後一天要收小費時,還大言不慚地說"本公司規定"每人要收一千二的小費,據我們了解,服務不佳,我們是有權利不給小費的,真的感受不到被尊重的服務品質,倒是有一肚子悶氣...強烈建議不要參加雄獅團.
2006-08-22 16:25:02 · answer #3 · answered by 深呼吸 1 · 0⤊ 0⤋
雄獅超爛，原本訂購去香港午班晚回的飛機(時間下午3點20搭機)，結果呢？時間卻是誇張的晚，搭機卻變晚上七點四十分了，我到那邊都晚上了，根本就是晚去晚回。小姐卻說因為我們買的行程非常便宜，所以才會這樣，跟當初預定的根本不一樣，而且還我們是坐人家不要的位子。小姐一直推責任，我覺得他們根本也沒接受過訓練，說話也在亂答一通。小姐一直說因為我們買的非常便宜，但我覺得真的有很便且嗎？四天三夜12000機+酒自助。
2006-04-20 07:34:09 · answer #4 · answered by 于楨 1 · 0⤊ 0⤋
如果你不怕被騙的話,可以參加看看吧
~~~~
2006-04-09 17:59:58 · answer #5 · answered by 阿魯魯 2 · 0⤊ 0⤋
個人覺得,旅遊不論是哪一家旅行社都有優缺點,而且同一團出去,每個人的感受也都有所不同,對同一件事情的看法也有不同的解讀.所以基本上,一分錢一分貨是在選擇每個旅行團的時候所要有的基本心理建設.這個世界是公平的,天底下沒有白吃的午餐,沒有一家旅行社是真的不好,至少國家還有觀光局在約束,參加大公司至少有制度,就算你參團受氣了,回來也不會求救求償無門!
2006-01-05 19:20:55 · answer #6 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
雄獅沒那麼爛啦
我們去泰國玩就還蠻不錯的
我們計劃下次出國時也要找雄獅~
2005-10-12 12:48:20 · answer #7 · answered by 小孟 2 · 0⤊ 0⤋
雄獅也沒這麼爛啦(一)排好行程後被迫更動 不會，不過當地導遊有可能會以行程順利為前提去更改流程，這個是好的，不然有可能旅行社排的流程會變成一直在坐車，而且旅程算是一種契約，所有的行程只能多去某些地方，不能減少行程，這點觀光局管很嚴，不用擔心。(二)和電視頻道上面寫的贈品有出入 這個就是東森的問題了，不過應該不至於啦，贈品有出入的話可以找消保官，不用怕(三)森輝的部份會不理不睬?爛到爆嗎? 這個就難說了，要看服務員，有可能什麼事都要自已問清楚，記得抓定一個服務員，留下他的連絡方式，有問題就是一直打電話給他就對了。不過基本上出去玩除了小細節以外，其他不太會需要找服務員。另外有幾點跟你提醒的(因為我才剛去泰國回來而已)，行程的小費都要準備好行李小費(一個房間20)、房間清潔小費20、坐大象小費20、按摩小費50以上給的都是泰幣，只有給領隊、導遊、司機是給台幣(全部1200)這些導遊都會跟你提醒，不用擔心，只要帶夠錢就可以了看你的行程，其實不多，自已的時間會很多，晚上如果可以的話，最好參加自費行程(看導遊要不要帶你們去)，不然晚上時間太長，又看不懂他們的電視，會很無聊，在巴提雅還好，晚上可以出來街上逛街、去pub。如果單身的話，也可以去找妹，不過...泰國妹我不喜歡就是了，很少有順眼的。coco的話，可以在台灣先換成美金，到泰國機場再換成泰幣，可以換到比較多，像我在台灣5000換泰幣約5800，在泰國用美金換泰幣大約可以換到6000。要多少錢才夠用呢?看你買的東西多少跟自費行程多少，像我的自費行程大約2400，買的東西不多，花起來大約帶個4000泰幣跟2000台幣就可以了，買東西可以刷卡就刷卡。可以的話，帶多一點備用，導遊那邊可以拿台幣跟他換泰幣，不過可以換到的錢會比較少一點。怕晚上無聊又不想花錢自費行程的，可以帶個dvd player(別帶太大台的~麻煩)，帶幾片dvd去看，在飯店還是滿舒服的，有ps2 mini可以帶去= =+，打發無聊的時間。衣服不想帶多也可以，在當地買還滿便宜的。
2005-10-12 07:03:54 · answer #8 · answered by ERIC LIN 7 · 0⤊ 0⤋
如果您對那個旅行社沒信心的話....
10天之內請盡快退貨....
東森購物只是幫忙承接跟告知行程....
其餘的都看消費者跟旅行社...
2005-10-12 06:26:54 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
森輝旅行社的評價並不好,今年初推出淡水三芝熱帶魚渡假村,根本就不是什麼渡假村,僅是一般住宅社區的SPA,他們將未賣出去的房舍,改為客房,跟一般住戶混合在一起,兩天一夜要收1980元,覺得沒有這個價值,因此要考慮一下
2005-10-12 06:26:46 · answer #10 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋