小弟我去年報名XX學堂的研究所課程
當時曾經目睹很多"高手"自認為不必上題庫班
要去退費被拒(在下例外，在下是認為考不上我要的學校而不想補)
當我要求退費時，我當然也被拒...工讀生說:規定7天以後不能退費...
當晚我座公車聽到廣播新聞內容剛好播放補習班糾紛
XX縣教育局長說:只要課還沒開，學生因故不補..可退7成
我就當晚e-mail給教育局~回信內容:
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局長信箱93-12-29案號：c-93029155
您好：
有關補習班退費一節，依臺中市短期補習班管理規則第二十九條規定，補習班學生繳納費用後，因故離班者，補習班應依下列規定辦理退費：一、學生報名後至實際上課日前離班者，預收費用得不予退還，溢繳之部份全數退還。二、在班時間自實際上課之日起算未逾全期三分之一者，退還已繳費用之半數。三、在班時間已逾全期三分之一者，不予退還。前項繳納費用以實際繳納金額為準，包括補習班訂定之報名費、訂位金等收費項目在內，不得另予扣除；代辦費應全額退還，但已購置成品者，發給成品。
您如有消費爭議未能達成協議，可向本府消費爭議調解委員會聲請調解或向消費者保護官申訴，或逕向法院提起消費訴訟。
謝謝你的來信，如仍有疑問可直接電話04-22289111-轉1551或1552教育局社教課洽詢。
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之前我去辦理退費時，工讀生只說不能退
我就把這回信內容貼在xx學堂留言板上
終於有xx學堂的人員回應了(之前都不回應)
------------------學堂回應內容-----------------------------
同學您好
關於退費等相關規定,您皆可在
學堂網站及訂購單上查詢到
如還有其他問題,還請您可以親洽各地學堂客服同仁為您處理
感謝您的配合~~
客服中心 敬上
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隔了2天，我又去退費了
工讀生又說:規定超過7天不能退
我就說:可是...你們學堂規定不是跟教育局一樣嘛。你們學堂不是有在網頁貼出退費規定(要是學堂沒有回應給我，我也不曉得網頁有...)
這時工讀生說:這他們不能決定...他們要請教上層
於是工讀生就拿一張"申訴表"叫我填
隔天...終於回應了
學堂終於根據短期補習班管理規則
退7成錢給我......
請大家努力傳下去~
因為還有XX補習班也是這樣說:題庫班報名就不能退了
而那XX補習班還曾經說:只要拿教材就不能退....根本就是違反短期補習班管理規則
2005-09-27 05:56:09 · 4 個解答 · 發問者 Anonymous in 教育與參考 ➔ 其他：教育
這個應該對你有用...
為整頓補教界搶學生亂象，台北市教育局(新聞、網站)和消保會聯手，強勢協調業者放寬退費規定。以往如要退費只能拿回七成五。新規定放寬為，只要在開課前兩個月要求退費，可拿回九成五補習費。
台北市政府主任消保官黃鈺生說，這項補教界新措施，預計今年底前在台北市率先實施，寒假開始補習的學生將可受惠。
台北市補習班林立，約有近四千家。其中，升學補習班競爭激烈，每次指考、基本學歷測驗一過，各補習班就派出大批打工(新聞、網站)族四處拉學生。
補習班間為了搶「好學生」，競爭白熱化，甚至有補習班老師帶著學生找上消保官，要消保官出面代為向另一家補習班「要學生」，簡直將消保官當成了「討債公司」。
黃鈺生說，這個年輕老師帶著5、6個學生到消保會找他。這些學生屬於另一家補習班，不過，在這個年輕老師遊說下，想要跳槽到他所屬的補習班。但因先前已繳數萬元學費，他們不甘受損，因此要求黃鈺生代為出面「討錢」。黃鈺生聽了這些荒唐的陳述後很火大，當場將他們轟出去。
但這讓黃鈺生警覺，補習班搶學生問題嚴重。甚至有補習班暑假才要開課，但卻早在前一年聖誕(新聞)節前，就開始大肆招生。學生受補教業迷惑，預繳數萬元學費，就算在開課前反悔，也只能拿回七成五的錢，其中的兩成五就成了「手續費」。學生吃悶虧，爭議層出不窮。
依目前短期補習班管理規則所訂的退費規定，開課前可退費七成五、上課後到課程三分之一前可退費五成、上課超過三分之一就不退費。
補習班普遍提早招生，許多學生早早就報名繳費，往往繳了錢後，要過好幾個月才開課。如果這段時間要換補習班，就要損失兩成五手續費。
黃鈺生勸說補習班業者，這個不合理規定造成爭議不斷，影響教學，也嚇走學生。因此在他介入下，最後業者同意讓步。
新的退費規定是：凡是在開課60天前退費，只扣5%費用 (不得超過一千元)。如果是開課前59天至8天前，要扣10%費用。如果是開課前一周，要扣20%費用。至於開課後退費，仍適用先前規定。
網址在這----http://tw.news.yahoo.com/051002/15/2d5bn.html
2005-10-02 15:49:41 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
到下面的網址看看吧
▶▶http://*****
2014-08-22 13:55:00 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
你厭倦往返補習班浪費的時間和體力嗎
你想在家裡躺在沙發，就可以上課嗎?
網路課程橫跨升學考試、教職考試、公職考試、執照考試、就業考試、語言進修等6大類50餘科，
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2014-06-26 09:20:07 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
不知道要寫到哪個信箱呢？是否能提供，因為我也有退費的問題想請教
2006-01-22 17:45:33 · answer #4 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋