剛在風澤買了一台華碩的NB
58888白色的那台
結果剛拿到手使用一下子之後
面板的中間很大一塊就變成黑色的兩邊是正常的
風澤叫我拿去KMALL的22樓華碩維修中心修理
結果又變成沒問題
今天再打開第二次結果又故障了
準備明天去退貨
不曉得有沒有大大知道為何會這樣子
2005-05-22 13:52:41 · 9 個解答 · 發問者 Largedog 1 in 電腦與網際網路 ➔ 硬體 ➔ 筆記型電腦
你可以寫mail到華碩總公司去~
把你的問題~跟店家的問題跟他們講~
很快就會有人跟你聯絡了!
因為我男朋友也是這樣~
不過不能說他們服務不好~
而是真的修了n次還是修不好~
他就火大~寫mail到總公司~
隔天店長就打電話來關心了~呵呵!
還說要免費幫他收件~還送想禮物給他!
2005-05-22 16:34:44 · answer #1 · answered by 大師的圖真帥! 6 · 0⤊ 0⤋
真的~華碩他們真的很敷衍客戶,我的手提電腦也是不到半年就壞了電池,光碟機,螢幕出現大量亮點,然後就送修~居然修了一個月整,而且還打電話到維修部門去詢問維修進度三次~維修工程師就以等待料件為由敷衍客戶,因為工程師回答的維修進度皆不同~一下說再等待電池其他都修好了,下次又說只差LCD尚未更換,諸多藉口,讓人對華碩失去信心~~~更誇張的是,電腦回來後,螢幕亮點更加明顯...同時未經我同意就擅自重新安裝xp作業系統導致我的重要文件遺失...那我又應該如何投訴?"華碩品質 堅若磐石"此時聽來真是萬般諷刺,令人唏噓~>.<"
2006-03-04 20:13:57 · answer #2 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
板橋的豐澤(中山路上)服務很差，且不負責任，大家購買請小心~~
我是買數位相機的受害者，請大家遇到服務態度差的不要客氣，就是去投訴就對了。
豐澤總公司電話：23812321
地址：重慶南路一段56號4F
2006-01-12 12:23:56 · answer #3 · answered by Eve 1 · 0⤊ 0⤋
我覺得豐澤真的給我感覺還蠻爛的.九月時我去買一台Acer的NoteBook,看到有一台Acer的筆電特價兩萬三四左右..買回家後.天呀..有夠爛.就像是一台品管沒過的瑕疵品一樣.是新的但回家開完機後卻在Word上無法使用健盤(無法輸入)...感覺真的很悶!!!馬上拿回去問店長等人..被告知明天再來拿...好..明天一到..在店測試時ok...回家又不行.雖然那台價格不貴...但大家知道新買一個東西就壞的心情是如何!爛店..過幾又看到另一台特價19000還寫最後一台(可能是我退的)..爛到爆!
2006-01-03 02:53:00 · answer #4 · answered by 天天有亮點 1 · 0⤊ 0⤋
我現在也買了一台sxny的也有問題,7萬多耶....豐澤叫我問sxny=.=
2005-11-02 00:03:10 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
我也是剛在豐澤忠孝店買台華碩NB,當場也只有開機,結果回到家系統不穩,效能有問題,當下我就拿回豐澤要求處理,結果豐澤的店長一直拿出公司規定不能退換?那副嘴臉擺明就是不想幫你解決問題,把我跟我朋友晾在他們店裡,沒人要處理我們的問題,實在很生氣!這樣只管賣東西,罔顧消費者權益的做法,實在叫人為之氣結!豐澤的服務真的很糟糕,爆爛一把!
2005-10-11 04:18:05 · answer #6 · answered by Herz 1 · 0⤊ 0⤋
發票是應該留..不過服務真的聽起來很糟哀
2005-09-28 11:41:45 補充：
感覺現在買3c都很沒保障耶..道哪都有問題
2005-09-28 07:41:14 · answer #7 · answered by ? 2 · 0⤊ 0⤋
沒錯 豐澤服務實在有夠爛的= =凸
上次買IPOD不能聽 竟然叫我自己送廠維修!?是怎樣 運費還要我出!
這次買數位相機 剛好去台北 在那邊買 沒我要的顏色 說要貨到調去板橋
隔天就可以拿到 結果咧 去拿竟然沒有!!也沒通知板橋的分店 也沒打電話!說沒貨 也不打電話跟我說一聲!
真是爛到爆 以後別肖想我會再去那邊買東西了 爛爛爛爛爛爛爛爛爛
2005-08-08 18:20:21 · answer #8 · answered by 葬小花 4 · 0⤊ 0⤋
直接叫他們換一片面板吧!不要再用維修的!
2005-05-22 16:11:39 · answer #9 · answered by ahg-chien-chang 6 · 0⤊ 0⤋