English Deutsch Français Italiano Español Português 繁體中文 Bahasa Indonesia Tiếng Việt ภาษาไทย
所有分類

大家有沒有遇過態度很差的公家機關人員
如:郵局、車站……
明明我都很客氣,可是他們(公家)的態度好像我欠了他們幾百萬似的
實在讓人很嘔,不知如何是好???

2005-05-12 09:33:57 · 3 個解答 · 發問者 Da-v 2 in 新聞與活動 最新活動

3 個解答

遇到這樣的狀況,要分自己心情好壞囉!
先說心情好:
我會先設想:今天他一定很累了,或是剛被長官罵,所以心情不好
我會忍一忍.
不過如果他一直要跟其他人員聊天,而對我不理不睬,
我就理直氣和的告訴他:
小姐(先生),請問你們有檢舉信箱,檢舉態度不好人員嗎?
他就會收斂.
我遇到的通常這樣說,就會識相了,如果更糟的,就請長官出面囉!
如果我心情也不好
也有只有開罵了:請你態度好一點!!!要不然請你長官出來教你怎麼服務別人!!!
很有效,可以試試

2005-05-14 13:39:22 · answer #1 · answered by 小胖 3 · 0 0

就跟遇到服務態度很差的私人公司人員一樣~
當場指正他~投訴他~
都一樣啦~尤其現在應該都有服務信箱ㄚ~

2005-05-13 16:27:52 · answer #2 · answered by 3 · 0 0

要記得那位服務人員的姓名,或客服編號,他們應該還是有客服專線的去那邊申訴!

我先前去基隆的台電也是那位女服務人員連「說話」都懶的說,就拿她面前的

那一牌有寫字的牌子,放到我面前,我再問一次她也是這種不說話的行動,又

在把那牌子在放我面前進一點,她又不是啞巴,公家機關的服務態度真是有待

改善!

2005-05-12 09:44:47 · answer #3 · answered by 4 · 0 0

fedest.com, questions and answers