家人參加大陸地區的旅行團，
可能因旅行社或當地飛機的關係，
沒辦法在預定的日期回來，
滯留在當地約一天以上的時間，
想請問一下，像這樣的情形，
超出來的天數費用該由誰負責呢？
消費者又可以得到怎樣的賠償或補助呢？
或可以向那些地方申請賠償或補助，
又該具備那些文件呢？？
2005-04-29 07:32:27 · 2 個解答 · 發問者 Anonymous in 旅遊 ➔ 亞太地區 ➔ 中國
如果世旅行社或者世因為當地天氣的因素--您家人的吃住須由旅行社來負責,如果並非旅行社,世航空公司的因素就要請您的旅行社向航空公司索取證明(為何延遲起飛)以及餐飲跟住宿的憑劵(一般來說航空公司都會安排旅客住宿離機場較近的飯店,以方便如果飛機有任何更動時通知)這種賠償的部分世由旅行社領隊依據當時的花費的發票經店家蓋章後帶回公司跟保險公司領取理賠保險,至於旅客部分如果您的團費是刷卡的話您可以先問一下發卡公司有沒有相關的服務,以及所需要的資料(基本上會要球旅客出式機票的旅客存根聯)
2005-04-30 12:12:07 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
如果事情的發生不是旅客的責任~
那多出來的消費~包括吃~喝~住~等都能旅行社負擔!
2005-04-29 23:37:57 · answer #2 · answered by bigmou0930 7 · 0⤊ 0⤋