我家附近的郵局,裡面有一個公務員超級勢利眼,有一次我看他對一個老阿婆說話口氣很差,好像覺得她很笨,後來,進來了一個不知名人士,**上起立跟他說*先生好,你的東西幫你辦好了,差點那顆頭沒點到桌子上去,心裡覺得阿婆好可憐,很想檢舉他,可是又不知道怎麼檢舉.真是的...我現在只能跟朋友說,到那間郵局千萬別找顧維寬辦理事務大大們有遇過這種人嗎?
2005-04-23 21:01:40 · 12 個解答 · 發問者 Anonymous in 遊戲與休閒活動 ➔ 其他:遊戲與休閒活動
記住是哪間郵局、哪號窗口、還有服務員名稱和發生時間,然後發EMAIL到郵政總局的服務信箱(eyes@mail.post.gov.tw)。
我投訴過幾次,處理還滿快的。不過有沒有效就要看人了,畢竟他們是公務員...
2005-04-23 21:08:28 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
可是我覺得雖然人難免都會有情緒,但是這個是他的工作,就算他心情再怎麼不好也不能擺臭臉給顧客看...我上次一個人去郵局要開戶,結果就遇到櫃檯人員刁難我...故意說你還缺什麼缺什麼..我就說我之前有來過有個小姐有說要帶什麼東西但是沒有你說的..結果他又說要帶阿!之後竟然還一直碎碎唸說手續很多要我改天再來...拜託!我也是有排隊的耶!!這是你的工作你在抱怨什麼阿!我是真的很生氣...結果之後我爸說他要陪我去...我已經打算要檢舉他了...態度真的很差...
2006-09-04 06:50:22 · answer #2 · answered by 綠 5 · 0⤊ 0⤋
不管公務員領的薪水是從那來的…國家或是人民納的稅
有意見或是受到不合理待遇,都可以提出檢舉
因為他本來就是在服務民眾,在私人單位都會被投訴了,何況公家單位!!
而且有時私人單位可以換家辦事,公家單位就不一定可以換家。
2005-09-07 12:04:16 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
嘿ㄚ~~~都差ㄅ多郵差也是我上次還跟他起爭執~~~~~都老了....ㄅ會退休~~~~讓ㄍ位子給年輕人ㄅ很好ㄇ~~~
2005-04-26 09:24:56 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
我每次只要有問題都是當場直接槓上了,
不過我是一個超有禮貌的人喔.
只是有時遇見一些非常沒家教的人會讓我小小動怒.
2005-04-24 03:51:26 · answer #5 · answered by ? 3 · 0⤊ 0⤋
沒錯沒錯,凡是都要投訴,他們才會更進步!
2005-04-23 21:53:18 · answer #6 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
其實也不只郵局,很多公家機關都會這様,出現一,兩顆老鼠屎;可以投訴,或是現場找主管出來,千萬別怕哦,因為他們領的是我們人民繳的稅。
2005-04-23 21:35:15 · answer #7 · answered by 瑪格麗特 7 · 0⤊ 0⤋
記下他的名字,直接跟裡面上司檢舉(通常座位在較裡面的職位高一點)我也曾碰過這種情形,我遇到的是....老婆婆約70幾歲又不識字,她問櫃檯的人員說定存填寫的問題,阿婆又把單子/証件直接遞給人員要麻煩他幫忙寫一下,那人員直接態度極差的回說:妳到旁邊那裡寫一寫在去抽號碼牌,我正想展現一下我的英雄氣概時....聽到一位中年男子破口大罵:你這什麼態度,7-80歲的老人家如果識字她還用你幫忙嗎?你可以跟她說旁邊有義工可以幫忙寫啊.......#@$&%^*^(*&% 一堆罵人話出來,接著就有職位高的出來排解了並非每個公務人員都是這樣的態度,有些人真的是非常熱心的,而且現在公務機關都有義工幫忙,不懂時也該多利用問問義工,也可減輕服務人員的壓力,畢竟他們也真的夠忙了但如果碰上這種把私人情緒帶到工作上的,真的就不該原諒,我們可以直接大聲理論,畢竟他們也是服務大眾,也該有基本的服務禮貌
2005-04-23 21:17:43 · answer #8 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
郵局人員最怕的是人家打電話或是上網去檢舉
因為那會扣他們的績效獎金
所以你可以上網或是打電話到總局去跟他們的上司或是申述電話都可以
因我曾經待過郵局
2005-04-23 21:09:58 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
所以人的個性百百種 有些公務員真的很用心也很貼心 但是有些公務員就真的滿討厭的 一副愛理不理的 真的很不想到那辦事情
2005-04-23 21:03:04 · answer #10 · answered by ´WªN ± 7 · 0⤊ 0⤋