如何設計一份好的問卷？

Question

一份好的問卷要具備什麼樣的內容去別人呢?
才能獲得自已想要的資訊呢?
我想設計一份問卷，卻缺少了內容與設計
怕最後不知道問卷要做啥?

Answer 1

設計問卷要注意的事項

1.若是郵寄的問卷必須有一封信用友善的語氣說明調查的目的、受訪者參予的重要性以及所有調查的內容將會被保密。
2.在問卷開始之前，必先要清楚寫明受訪者應如何填寫問卷。
3.整份問卷的外觀的設計必須清楚而且有條理。
4.設計問題時，必須圍繞調查問題；而調查問題必須覆蓋所有相關的變項。
5.訂定每一個重要變項的定義。
6.必須肯定每一條問題都與研究問題及目的相關。而這些問題能使被訪者為研究問題提供答案。
7.必須確定問卷的形式切合問題的需要，從而使問卷能為研究問題提供重要資訊。
8.問卷中每一題都只能問一個問題，不能同時問兩個或以上的問題。不然這會使被訪者無所適從。
9.必須保持問題本身的中立，避免有傾向性，這會使調查的結果傾向於「預設」的結果，使調查失去中立的立場。
10.不要問一些受訪者沒有可能知道的問題。
11.避免直接詢問受訪者對某一個較為複雜概念的看法，必須用實際例子作為問題的選項。因為後者能避免問題的模糊性。
12.問卷的問題必須簡單而清楚，任何意思模糊以及可能有誤導性的句子必須改寫。
13問卷的問題不可以太長。太長的問題會令受訪者因為精神不集中而給予錯誤、不完整或不準確的答案。
14.要注意問題的次序。順著邏輯去排列問題能使受訪者比較容易掌握問題的重點。
15.必須避免太敏感、侵犯私隱和太艱深的問題，這會影響調查的準確性。