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我已經鎖上按鍵鎖,還是有時秀逗自己給我連上啥米EMOME,莫名奇妙,如果要付費,那真的虧大了...我也沒要求手機可以上網,這樣合理嗎??是否可以取消?

2005-02-24 04:45:51 · 4 個解答 · 發問者 Anonymous in 消費電子產品 手機與費率方案

4 個解答

手機上應該有上網的快捷鍵,一不小心按到就會連上網,若是真的有連上了emome手機網的首頁,這個部分是要付費的,你有說明您並未申請GPRS的服務,那我想,您的手機應該是近期內買的,在申購時,系統就會自動幫您安裝,且加上您的手機已有內建好上網設定,才會一按到快捷鍵就上網,如果因為此服務造成您的困擾,麻煩您打電話至0800080090或手機直撥800,請客服小姐幫您取消此服務…另外,費用的部分,不會很高昂,GPRS是以量(封包)來計價的…0.03元/封包(128BYTES)大概要瀏覽個三、四頁才有一元產生,看您開了幾次的網頁(沒有再點選其他網頁的狀況下),應該還沒超過十元吧!有疑問的話再洽詢客服小姐…

2005-02-28 09:27:55 補充:
另外,針對 ~*waiting for you*~所提出的,是不能退錢啦,因為退的話也很尷尬,因為可能不到十元或才十幾元,要怎麼退?如果您說,直接從帳上扣款?這是不行的,唯一的方法,就是出帳時(收到帳單時),拿到窗口,針對疑問處提出申訴,再申請退費,還是可以的,可以把您的狀況說明一下,正常狀況下是可以退費的!!就看您願不願意跑一趟囉!

2005-02-24 09:58:09 · answer #1 · answered by 彩蝶 6 · 0 0

要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付費 要付要付費 要付費 要付費 要付費 費 要付費

2005-02-24 15:03:12 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

有上網就要付費,你打去客訴也不能退錢,唯一就是停止gprs服務囉~

2005-02-24 06:35:21 · answer #3 · answered by joyce 6 · 0 0

要付連線的費用不過你連線之前一定要申請GPRS才能使用沒申請的話也連不上線的

2005-02-24 05:12:27 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

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