請問飯店的接待禮儀與應對的技巧要怎樣應付
有沒有人有做過
下星期有要做!
還不熟~
教一下吧~
感謝你
2005-01-19 05:50:50 · 2 個解答 · 發問者 Anonymous in 餐廳與小吃 ➔ 台灣 ➔ 其他料理
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2015-03-15 05:33:57 · answer #1 · answered by ? 1 · 0⤊ 0⤋
內容介紹 為什麼有的人生得英俊漂亮，但是相處起來卻令人渾身不自在，甚至心生厭惡？為什麼有的人相貌平平，但卻全身上下散發魅力，讓人充滿親切感？合宜的態度舉止，禮節與儀態恰到好處的捏拿正是這個答案！所謂有禮走遍天下，無禮寸步難行，人與人之間的互動愈來愈頻繁，在工商社會中，商業禮儀的充分掌握可以讓人凸顯而出，左右逢源；而失當的應對表現卻是讓人汗顏，貽笑大方。本電子書涵蓋各種商業禮儀，舉凡不同場合的衣著打扮、辦公室禮儀、訪客接待拜訪、會議安排、檔案管理、人際開拓、電話應對禮儀、面試及主管出差安排、中西餐餐桌禮儀、寄宿旅遊、國際風俗民情、車次安排、優雅儀態、商業送禮等之商業必備禮儀，在本電子書中都有詳盡說明，用簡淺文字敘述，讓商業禮儀生活化，無論您是在國內外工作及生活中都能受用無窮。台灣已邁入國際村，加入WTO以後與國際人士接觸的機會將會更多，每一個人更應該多元化的學習商業應對禮儀，提昇自己專業形象，才能在商場上立於不敗之地，只要多用點心，你想你要你都可以做得到。本電子書將提供給大家如何成為優質的社會精英，讓您在商場上、生活中脫穎而出，無往不利！本電子書特色如下：1.每一單元儘量應用條列式簡單敘說，增加學習興趣，摒除天馬行空的理論，讓商業禮儀不再是正襟危坐的單調課程。2.餐桌禮儀部分，希望能寓教於樂，激發學習的興趣，有系統的學習商業禮儀，為職場生涯做好準備動作。3.雖然有一些理論性的東西會讓學習者不習慣，但從小到大所有的動作不正是由自我要求而養成的，只要持之以恆重複所有的禮節，假以時日就能習慣成自然，當您融入生活中，很快就能適應環境的競爭。4.學習禮儀不能樣板教學，需要知行合一，實際身體力行，配合職場效應，才能應用自如，讓別人與您相處不會感到不自在。5.本書中有許多插圖，讓讀者能加強印象或跟著習做，以達到學習之最佳效果。↑索引 本書章節 第１章 禮儀的淵源第２章 行的禮儀第３章 高雅儀態第４章 西餐禮儀第５章 西式自助餐禮儀第６章 中餐禮儀第７章 穿著藝術第８章 女性專業形象塑造第９章 住的禮儀第１０章 探病禮儀第１１章 喜慶禮儀第１２章 餽贈禮儀第１３章 國外出差第１４章 音樂欣賞禮節第１５章 辦公室禮儀第１６章 訪客接待禮儀第１７章 電話應對禮儀第１８章 會議的安排與禮節第１９章 如何安排主管出差行程第２０章 遲到第２１章 求職與面試禮儀第２２章 商業說話技巧第２３章 人際關係第２４章 國際禮儀第２５章 社交舞會↑索引 作者介紹姓名: 林雨萩• 授課範圍 國際禮儀、商務禮儀、社交禮儀、兒童禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、旅遊禮儀、金融業服務禮儀、飯店餐飲業服務禮節、美姿美儀、絲巾百變美學、個人特質塑造、形象設計、養生果茶、養生家酒
2005-01-28 07:30:09 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋