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我想向麥當勞提出我對服務的疑問
可是麥當勞的網站找不到任何可以提出疑問的連結
請問我該如何做呢?
除了直接打電話以外還有沒有呢?

2005-01-08 16:57:05 · 6 個解答 · 發問者 Anonymous in 餐廳與小吃 台灣 其他料理

6 個解答

你可以打發票上面的的免付費電話!0800211321
這是非常有用的!!

2005-01-09 12:31:20 · answer #1 · answered by Nai Ying 2 · 0 0

打080的服務專線確實很有用.但是你要記下時間.店別..如果你能記下對你服務不周的人員更好..她們一定會有處分的..如果你直接打到店裡就要靠運氣了.如果只是一般的服務人員接到那你可能會被敷衍過ㄑ的...
據我知道在肯德基裡的員工只要被080的投訴專線投訴2次那他就準備走人了..

2005-01-11 23:53:03 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

我曾經投訴過麥當勞...我原本要投訴的是"A"家的.可是當我打去他們"A"家時.
他們的小姐一直不肯把電話接他們的店經理..(還一直說...他不在...隔天又說去開會...後天又說沒上班.....)後來我打去"B"家(就是另一間的分店)麥當勞..(打算請別家店經理幫我出氣~~)我當天就直接跟"B"家的店經理講到電話,跟他投訴"A"家的事.."B"家的店經理人真的很好..還說一定會轉告"A"家的店經理處理這件事....當天晚上."A"家的店經理就回我電話了~....而且他還請我去他們店裏找他~他要親自跟我道歉..(還說要送我一張九折的貴賓卡)事後我當然沒去找他..(因為他們工讀生的態度真的是!@##$..)我也氣的有一陣子不去"A"店用餐...

其實我知道他們一接到電話也會過濾事情~可是我很氣,氣他們一知道我要投訴對他們不利的消息~就一直要"壓"下來似的...這種處理的態度讓我很不高興....

你可以直接打電話給他們店經理~要是他們不肯讓你接~你也只好跟我一樣囉!!

2005-01-08 17:32:46 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

除了麥當勞意見箱外
你可以試試蘋果日報...
因為我也看的他的網站
似乎真的沒有聯絡的管道.......

2005-01-08 17:08:53 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

這是我在中華電信局的黃頁幫您找到的,您可以試著打看看喔...
台灣麥當勞餐廳股份有限公司
台北市大安區大安路一段200號1樓
(02)27041820
e-mail:swetmate@ms23.hinet.net
類別:速食店-漢堡、炸雞

2005-01-08 17:08:31 · answer #5 · answered by ? 2 · 0 0

每間麥當勞都有意見箱呀
你可以把不滿的地方寫完投到意見箱就好啦!

2005-01-08 17:00:23 · answer #6 · answered by Alan 5 · 0 0

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