請問各家電信公司的免付費電話及服務態度?

Question

請問各家電信公司的免付費電話是多少?哪一家的服務態度最好那一家最差?

Answer 1

個人認為
中華電信：0800000123或123或0800080090
服務態度：我個人認為有點老大哥心態囉~~不過還算好啦~~~60分
台灣大哥大：0809000852或手機直撥852
服務態度：我個人認為部份客服人員服務態度口氣很差，其餘尚可~~75分
遠傳電信：0800058885或手機直撥888
服務態度：服務態度還說得過去，但曾有一次遲繳，就被傳簡訊恐嚇，心裡
很不好受，且事後處理態度不佳。59分
泛亞電信：0809008188或手機直撥188
服務態度：個人認為是比前三家服務態度好太多了，且親切但還可以有努
力的空間。80分
和信電信：0809000938或手機直撥938
服務態度：之前還是和信的時候，服務尚可，也算是還好的一家，但後來
變成遠傳後，大大的改變了服務態度。65分
大眾電信(0968PHS)：0800096866或0968968968或手機直撥888
服務態度：我曾打過好幾次服務態度真是好呀~~而且他們就算客戶的態度
再不好，她們口氣都是一樣的好，並不會改變。90分
亞太電信：(0982)：0809050982或手機直撥999
服務態度：感覺並不是那麼好，不過曾抱怨過收訊不好，打電話去客服，
於3日內解決了我的問題。75分
至於剩下的東信電信我就不知道了不過他們的服務專線為0800093100或手機直撥666，並提供給您各電信公司網址如下：
中華電信：http://www.cht.com.tw/
台灣大哥大：http://www.tcc.net.tw/main/
遠傳電信：http://corporate.fetnet.net/
和信電信：http://www.kgt.com.tw/
亞太行動寬頻：http://www.apbw.com/
大眾電信：http://www.phs.com.tw/
東信電信：http://www.mobitai.com.tw/mobitai/index.jsp
我相信各大電信公司對於服務品質會持續的要求也會改進，所以我覺得服務態度有一天是會大幅改變的~~

Answer 2

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Answer 3

參考下面的網址看看

http://phi008780508.pixnet.net/blog

Answer 4

其實...都差不多"好.."啦~

Answer 5

我有使用過的門號....有打過的......
中華電信：0800080090
不錯!!唯一還沒讓我開口罵過的!~~~~
台灣大哥大：0809000852手機直撥852
尚可!!很欠罵!!
泛亞電信：0809008188手機直撥188
尚可!!
大眾電信：0800096866
普通!!
亞太電信：0809050982手機直撥999
很爛!!!很多事客服人員無法直接處理!專業知識不足!~~我曾跟他們吵過40分鐘!~~

Answer 6

我目前為止用過中華和遠傳
我覺得中華態度很不好!!
我在想是不是因為他們是電信老大就那麼囂張!!
不止是手機問題,連網路也是
真的是態度非常不好!!
讓我氣到不想用中華,但中華的某位高層人員和我說過
你不用中華的,你用其他的網路還是一樣
他們[指別家]也是和我們租的啦!!
而且你們有問題的話,我們都會查說你是不是用中華的
不是的話,都亂巡視就過去了,根本不會解決~~
他是這麼跟我說的~~
至於遠傳,不管是男是女,態度都超級好的!