7-11的市場分析是什麼?4p?

Question

7-11的市場分析是什麼?
7-11的4p是什麼?

Answer 1

7-11的4P：
商品：絕大部分的商品都是統一企業自行研發製作的，像是麵包、麥香系列的飲料、布丁雪糕(好像是統一的吧)、各式各樣零食，都是統一的。只有少數的東西，像是化妝品、點數卡他是與其他公司合作。
價格：都是依照市價，也就是包裝上面標示多少錢那就是多少錢，不會像大賣場一樣，比市價還要便宜，除非他們自己有打折，不然幾乎所有便利商店所反受商品的價錢都是一樣的吧。
促銷：像之前買大亨堡+5元就送一罐小罐的百事可樂，這就是一種促銷，還有新推出什麼吃的都會有試吃價(關東煮系列最多)，現在又有ｉｃａｓｈ卡，一張卡要100元，還單單只是卡的價錢，裡面沒有點，但是現在購買就送200元折價卷，雖然不是可以折所有的商品(有限定)，但是這就是他們的促銷活動。
通路：既然商品大多數都是統一的，那統一也就是他們最重要的通路，不過，他們還有很多的服務，像是沖洗照片、繳電話費、繳電話、繳水費、繳罰單、宅配、販售點數卡、線上遊戲軟體跟預購，這就要與各個公司合作哩，要跟沖印店、各大電信業者、電力公司(應該吧)、水力公司(應該吧)以及各個遊戲廠商(橘子、智冠、華藝之類的)，宅配好像是黑猫吧，然後買那什麼大匣蟹的我就不知道了，最後保險套那類的好像是跟康是美吧。

Answer 2

產品
一、多種類的食物商品：提供早餐的飯糰、麵包、三明治；中餐的便當、涼麵、義大麵、漢堡；晚餐的消夜…等各式小吃與麵食。非正餐的有各式糖果、餅乾、蜜餞、飲料、大亨堡…等。
二、7-ELEVEN發行『Icach』預付儲值卡，售價100元無使用額度限制，可以重複加值。
持卡至全國7-ELEVEN消費，免除攜帶零錢並迅速完成交易。
三、7-ELEVEN商品服務的種類眾多，考慮到消費習性的日趨變化，而為了能隨時掌握消費者的需求，提供予顧客24小時都能付款、取貨及舒適的購物場所。希望能廣受各消費族群的認同，徹底融入消費者的日常需求。

2005-06-15 00:24:55 補充：
以下為提供便利服務的項目：
1.ATM金融便
提款、轉帳、代收(中華電信、台北自來水處、台電)、預借現金、帳號餘額查詢、銀行存放款牌告利率查詢、轉帳繳稅、信用卡轉帳繳款、國際金融卡提款。
2.繳費便
信用卡費代收、強制汽機車責任險保費、停車費、瓦斯費、水費、電費、電信費、有線電視費、分期付款、申請表、人壽險、交通違規罰鍰、學雜費、繳稅。
3.影印、傳真便
影印：黑白影印價格A4-2元/張；A3-4元/張，彩色影印價格A4-15元/張；A3-30元/張
傳真：市內傳真-15元/張，長途傳真-20元/張、國際傳真-85元/張、接收傳真-8元/張

2005-06-15 00:27:22 補充：
4.沖印便
證照加洗：每組6張只要50元
一般照片沖洗：每捲沖片費75元 (3×5, 4×6 =每張3元)
數位沖印：3×5, 4×6, 4.5×6 =每張5元
註：沖洗照片與加洗照片的交件時間，全台及澎湖、金門地區，均為48小時。
5.統一購物便
詳見【電子商務】介紹。
6.宅急便
提供送貨服務。

2005-06-15 00:27:31 補充：
7.旅遊便
提供友友旅行社(相關企業)的旅遊行程DM介紹。
8.免費叫車
門市店職員開啟傳真機，按「叫計程車」快速鍵，接上0800叫車中心。消費者可與無線電計程車專線聯絡，並於門市等待計程車接送。
9.發票中獎號碼
於櫃檯定期放置統一發票的兌獎號碼DM
10.7-ELEVEn禮券
提供消費者流通性的便利，選擇實用的禮券購買。
註：限總公司購買、每張100元、無時間限制、使用若低於面額無法退費。
11.DHL國際快遞
分為特惠文件、重量箱的計價。(如偏遠地區須加收服務費)
12.DUSKIN
提供樂清服務股份有限公司(相關企業)的清潔用品DM介紹。(可供家庭主婦參考)

2005-06-15 00:29:49 補充：
價格
7-ELEVEN跟一般的超市、量販店相比較價格略高，但是7-ELEVEN 24小時的經營方式正符合消費者對時間的便利性需求，因此對於部份產品，以市場來決定策略價位。

以國民便當來說，剛開始7-Eleven還是從產品本身發想，決定了10樣的菜色，計算成本後決定55元的價位，但7-Eleven總經理徐重仁提醒，55元的價位，跟外面一般飲食店現做便當的價差不大，而且對中南部的消費者來說，這樣的價位也有些偏高，幾經討論，發現40元是個很有吸引力的價位，消費者可以輕鬆消費，又不會產生價位太低，品質一定有問題的疑慮。

2005-06-15 00:29:58 補充：
但40元的價位，怎麼計算都覺得這會是個賠錢生意，不過從策略的觀點，這絕對是個好價位。全員開始逆向思考，最後菜色由10樣縮減成7樣，並與各生產環節不斷溝通，解釋雖然毛利下滑，但商品暢銷所得到的總營收與獲利，可以帶動業績成倍數成長。

最後，低價促銷策略奏效，國民便當比預期的業績增加3倍，同時也帶動關東煮、高價便當、飲料的銷售業績增加6倍。

2005-06-15 00:48:29 補充：
通路
7-ELEVEN以[委託加盟]和[特許加盟]兩種方式拓點設立門市分店，且地點均選擇轉角處。近期7-ELEVEN開始與電子商務配合通路的作法，但7-ELEVEN本業是便利商店，做的事業為實體商品的販賣，但是為配合電子商務時代來臨，在經營策略上也做了一些調整。
7-ELEVEN不像電子商務公司，成立事業體或部門經營電子商務，但是利用實體便利商店通路和虛擬的網路做結合，剛開始的成效還不錯。現階段7-ELEVEN電子商務仍朝著這個方向去做。

2005-06-15 00:48:45 補充：
最近有幾家網路商店進入7-ELEVEN通路，做為貨品配送通路據點，希望透過實體和虛擬的結合，可以刺激彼此的銷售。要不然生意做不起來，有再多的結盟也沒有用。網路商店與7-ELEVEN合作，除了協助網路商店在實體通路的經營，增加銷售量。在未來，7-ELEVEN仍會不斷增加新的服務項目，擴大服務範圍。

此外，7-ELEVEN除了一般賣的貨品外還能接受一般消費者訂購便當的服務。如果需要配送，會在店內先微波後，再以專屬的物流配送到顧客指定的地點，以提供顧客的便利性，因為7-ELEVEN有全台最大的配送車隊及配送網。

2005-06-15 00:55:12 補充：
推廣
一、只要消費滿77元送Hello Kitty 3D磁鐵，還附有1張「立即大獎兌換券」或「商品折價券」，商品折價券的優惠組合有飲料、零食、口香糖、營養補給品…等100多種7-ELEVEN商品，折價最多還享有6折優惠，集滿31款，集滿最多套可得到Hello Kitty機器人。

二、茶飲加價送，茶裏王(台灣綠茶/日式綠茶)/麥香TP375(紅茶/奶茶)/ 純喫茶500 (綠茶/紅茶)/飲冰室(綠奶茶/紅奶茶)任選二項加10元就送迪士尼系列贈品一個（共二組系列，16款造型可供收集！）

2005-06-15 00:55:21 補充：
三、針對夏季飲品市場，提供兼顧體內環保的飲品均衡秘方4款，嘗鮮價$22.$23。
四、真飽便當增量，針對外食的消費者，和清爽迎夏底卡路里御手捲壽司，健康黑糖系列吐司饅頭，養生茶葉阿薩姆茶葉蛋等。

五、7-ELEVEN發行的預付儲值卡『Icach』，購買時的基本額度100元，除了可以重複加值，更可定期享有各項優惠活動。

Answer 3

四P不知道是不是那個行銷學裡的「行銷四P，分別是產品、價格、促銷、通路」