Olá
Meu cliente reclamou que toda vez que tentava utilizar o drive de DVD para leitura o winXP travava completamente e nem ctrl+alt+del salvava, só reiniciando na marra. Isso começou derrepente.
Fiz uma verificação de rotina, no gerenciador de dispositivo, instalei e desinstalei o player do DVD etc... mas nada encontrado.
Resolvi e levar o drive para testar no meu PC para ver se o problema era com ele ou se era outra coisa.
Porem quando reiniciei o XP (do cliente)ele não carregava sem o drive de DVD, nem passava da tela com nome da placa (inscrição grande com fonte bonita, deve ser figura) ,
alias esse nome ficava todo borrado (pensei que era placa de video),
apesar de ter a opção "del to setup" não ia pra bios,quando dava o del.
Reiniciava varias vezes e não consiguia bootar pelo disquete bootavel (proprio pra xp)
e apos cada tentativa quando dava aquele apito normal começava um barulhinho (parecia um grilo ou uma cigarra) na placa mãe proximo ao processador.
Apos varias tentativas desconfiei que pudesse ser a ausencia do drive de DVD, e foi isso mesmo, recoloquei o drive de DVD o XP carregou normalmente. e o barulhinho de cigarra desapareceu.
Apos recolocar o drive e ligar o xp tentei pelo gerenciador de dispositivo desinstalar o drive e consegui tira-lo da lista mas o xp voltou a nçao ser carregado quando tentava sem o drive defeituoso estar conectado.
Pergunta:
Como faço para tirar o drive do DVD sem impedir que o xp não carregue ou a placa de pau?
Se eu colocar o outro gravador ai sem resolvar esse problema o meu vai funcionar ou não?
Obrigado
2007-06-05
07:09:41
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marcos500
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