In data02/12/2004ho firmato un contratto con tin-it,denominato tin-it special,lo stesso mi permetteva(costo€59,40 annuali)la possibilità di poter navigare su internet ad un costo aggiuntivo di €cent 0,90 al minuto.Trascorso un anno decisi di disdire dal contratto,inviando una raccomandata in data 02/11/2005, purtroppo non ho rispettato i tempi (occorrevano 30 giorni), al loro centralino mi risposero che il contratto si era automaticamente rinnovato, conservi le ricevute delle raccomandate che verranno prese in considerazione per l'anno successivo. Io ho conservato tutta la documentazione, ma tin it (trascorso il secondo anno)si ostina col non cessare il servizio, e addiritura mi ha inviato il bollettino da pagare di €59,40.Sono3mesi che continuo a chiamare il loro centralino,mi rispondono d'inviare copia delle raccomandate al loro n°di fax070506831(operazione da me ripetuta più volte)oppure stiamo lavorando la pratica.Come convincerli a cessare il servizio senza alcunchè pretendere?
2006-12-29
04:16:47
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3 risposte
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inviata da
athena
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