Tengo un teléfono Nokia, con capacidad GPRS, Mensajes Multimedia y con cámara. Para liberar la memoria y a falta de cable USB, decidí mandar mis fotos vía Mensaje Multimedia a mi correo de Hotmail (A considerar que según telcel MEXICO dice que el MMS cuesta $2.00 ya con IVA). Mandé uno y ví que aparecía en mi bandeja de correo de Hotmail, así que mandé todas mis fotos una por una (en total como 50 mensajes).
Al ver mi bandeja, me dí cuenta que SOLO RECIBI 12 de los 50 mensajes. Busqué en el correo no deseado (ya ven que a veces ahí va a dar) y nada, ya pasaron 2 días y nada más no llegan mis mensajes, y lo peor es que el cargo de $2 x 50= $100 ya se aplicó de inmediato, o sea, se enviaron pero no se recibieron.
¿Puedo hacer algo para recuperar mi dinero? Yo no me opongo a pagar, pero no se me hace justo pagar $100 de 50 MMS's si sólo llegaron 12 ($24). ¿Qué puedo hacer?. La última instancia sé que es la PROFECO, pero antes ¿qué puedo hacer?
2006-09-12
18:21:11
·
8 respuestas
·
pregunta de
Sussy
1