Quel est,pour vous, le meilleur Fournisseur d'Accès Internet en France?

Question

Au niveau offre,prix,rapidité de mise en service,contact clientèle,etc...
J'emmènage dans une maison à côté de St Nazaire dans une zone non dégroupé et j'aimerais m'abonner à un FAI et ne pas me tromper !
Merci pour votre aide!

Answer 1

Tous veulent ton pognon ça c'est sur pour le reste....ce n'est pas encore ça....

Answer 2

franchement, je suis chez le neuf et aucun problème!
J'ai installé ma neuf boxe et deux jours plus tars, j'avais internet.
Rapide, efficace, pas cher
Fonce

Answer 3

le mieux est de demander à ceux qui sont déjà dans cette zone

Answer 4

Ca depend des regions et de ce que tu appelles un bon FAI (un qui coupe jamais ou qui t offre le plus de debit ?? )

Answer 5

Moi je dirais FREE , Tout simplement parce que ça marche.
il sont à 29,99 euros par mois , tout compris ( Internet,telephone illimité, TV, et la freebox fait fax )
De plus ils ont une ligne de secours de 72 h en bas débit , si un il y a souci sur la ligne ADSL.
En 7 ans que je suis chez eux , je n'ai eu que 3 problèmes ( ça n'as pas durer lontemps ) en déménageant 3 fois .
De plus si on ne peux les avoir par téléphone , sur leur site il y a l'assistance en direct et un CHAT pour avoir un technicien.
Je n'ai aucune action chez eux mais tout simplment un client content.

Answer 6

C-I surtout surtout pas chez club -int.
ce sont des escrocs, ne jamais aller chez ci tout le monde est très déçu de ci des voleurs.
je viens de passer 4 mois et demi en panne et en signalant bien que le fil est débranché du poteau.
pendant tout ce temps ils prélèvent sur le compte et ne réparent rien.
ils sont meme venus à la maison, juste pour vérifier si la fiche male est bien raccordée à l'embase murale.
ce sont les pires incompétents de tous les fai du monde.
au téléphone à supplément, ils ne comprennent rien, des ignares complètement abrutis.
jamais jamais souscrire chez clubinternet.

Answer 7

Salut,
bon alors voilà. Moi, je reconnais que je vais être très partial, et pour cause : je bosse chez France Télécom / Orange.
Alors, je vais forcément te dire que ce qu'on peut te proposer est bien.
Tu parlais de dégroupage : Orange propose aujourd'hui ce qu'on appelle une "offre net", qui te permet d'avoir pour 42,90€/mois (en ce moment -10€ pendant 3 mois) , internet 8Mo (voire 1 si ta ligne n'est pas éligible à plus), plus tel illimité sur tous les fixes en France Métropolitaine (international +7€), plus télé, là encore si ta ligne est éligible, plus la location de la LiveBox (3€), le tout sans abonnement France Télécom.
Avec cette formule, tu ne paies pas les 55€ de frais de mise en service de la ligne.
Par contre, si tu as besoin de faire déplacer un technicien, il faudra débourser 55€. Mais si ça se trouve, tu n'en auras pas besoin.
Coté négatif de l'offre net, tu ne peux pas appeler les audiotels, ni passer de fax, ni utiliser de télé-alarme. Tout simplement parce qu'une offre de dégroupage fonctionne en numérique, et que les alarmes fax et audiotels fonctionnent en analogique.
Si tu prends la télé (selon éligibilité), tu auras un dépot de caution de 49€ pour le décodeur. Ensuite TNT gratuite, restant à ta charge si tu le désires, l'ajout de canal+ le bouquet/canal sat. (en ce moment, tout canal gratuit sans engagement ni frais de mise en service pendant 3 mois).
Mise en service sous 12 jours maxi.

Ensuite, il existe une formule internet. Ce n’est pas une offre de dégroupage. Tu dois donc payer les 55€ de mise en service (27.5 si étudiant), plus encore 55 si besoin est pour technicien. Ensuite, c’est 16€/mois pour l’abonnement France Télécom, plus les 32,90€/mois pour Internet 8mo (ou 1mo selon eligibilité) + tel illimité vers fixe en france + télé.

Pour ton abonnement, tu auras besoin d’une pièce d’identité, d’un RIB, et d’un justificatif de domicile, le tout au même nom.

Maintenant, je te donne l’argumentation que je donne à mes clients quand ils me posent des questions. Tu te feras un avis par toi-même.


D’abord, l’avantage indéniable d’avoir une agence avec de vrais humains à qui t’adresser. Une question technique, un problème de branchement, un avis. Tu peux avoir tout ça en agence France Télécom.
Autre point positif, le fait d’avoir une agence à proximité te permet de changer rapidement ton matériel (décodeur et/ou LiveBox) en cas de panne. Tu devras cependant pour pouvoir changer ton matériel passer un coup de tel au service technique. En effet, ce n’est pas parce que tu n’as plus internet que c’est forcément ton matériel qui est mort. Si le technicien décèle un pb sur la ligne, il fait déplacer qqun. Si en revanche, c’est bien ton matériel qui est en panne, tu prends tout (livebox, bloc alim, filtres, cables, etc…) tu viens à l’agence avec le numero de dossier SAVI (Service Apres Vente Internet) que le technicien t’aura donné par téléphone, et on te rend un matériel neuf.

Chez un autre opérateur, si ta box tombe en panne, tu dois la renvoyer (parfois à tes frais), pour changement ou réparation. Donc, queue à la poste, et pas d’Internet pendant plusieurs jours.

Pour le reste, bon, c’est un peu technique, mais en gros, comme c’est France Télécom qui construit les lignes, on garantit le meilleur débit.

Si tu veux plus d’info, je t’enverrai un schéma.


Alors bien sûr, on est plus chers que les autres, mais on est réputé pour avoir un excellent SAV.

J’espère que je t’aurai aidé à prendre ta décision en faveur de chez FT/Orange…
(Quand je pense que peut-être un autre agent France Télécom va gagner des sous grâce à moi……. Lol)

Allez, à +++.

TA.

Answer 8

FREE

Answer 9

celui que tu veux, sauf tele2 et orange

Answer 10

Free !!! sans hésitations !