J'ai envoyé ma résiliation a mon fournisseur internet par lettre recc avec acc de recep voila trois semaines aucune nouvelle et je n'ai pas encore recu l'acc de recept en retour j'ai essayé de téléphoner impossible d'aboutir au service a votre avis ,je peu m'abonner ailleurs qui ecrasera mon fournisseur actuel et apres !!
2007-11-20 19:17:57 · 9 réponses · demandé par JPM 3 dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
normalement tu devrais avoir recu l'accusé, c'est une preuve de réception de la part de ton fournisseur d'accès donc patiente et demande à ton bureau de poste comment ça se passe si tu n'as rien recu
2007-11-20 19:22:03 · answer #1 · answered by Manu1196 4 · 0⤊ 0⤋
Très difficile avec certains
2007-11-21 03:22:50 · answer #2 · answered by ninellette 2 · 1⤊ 0⤋
Du moment qu'une lettre recommandée avec accusé de reception a été envoyé , de ce coté la c'est bon.
ce qui est sur c'est dés que vous contacté un autre fournisseur d'accés Internet , il va tout faire pour reprendre la ligne et vous abonner, c'est ce qui va accéléré les choses.
Dans ce sens ils sont trés rapide.
2007-11-21 03:52:48 · answer #3 · answered by Antoine . 4 · 0⤊ 0⤋
avant toute chose va au bureau de poste avec ton talon de depot, et vois ou est le courrier et reclame le fait du service non rendu, mais facturé !
si effectivement distribue demande une attestation que tu n'auras pas de leur service !
si non distribué remboursement des frais pour une nouvelle AR
mais est ce que le service etait lettre en recommandée ou lettre recommande avec accusé de reception !
dans tous les cas sans preuve de la recption de ton courrier, resiliation pas possible !
2007-11-21 03:38:35 · answer #4 · answered by cfc b 2 · 0⤊ 0⤋
vous avez envoyé un courrier en recommmandé et avec accusé de réception, aucun problème si vous ne rececez pas de réponse, votre résiliation est consommée et ce fournisseur qu'il réponde ou non , il n'y a pas à vous en faire.
2007-11-21 03:31:47 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Es-tu sur de l'addresse? 3semaines c'est beaucoup.
Changer de fournisseur ne clos pas le contrat.
2007-11-21 03:30:51 · answer #6 · answered by Capitaine 螃蟹 7 · 0⤊ 0⤋
je ne sais pas trop si tu peux faire ça (prendre un autre opérateur avant, parce qu'ils vont comme même continuer à faire les prélèvements jusqu'à la fin du contrat),mais normalement tu dois faire ta résiliation au moins 2 mois avant l'échéance ,et en 2 mois bien sur la résiliation se fait puisque c'est de ton droit absolu ,et je sais une chose que quand c'est pour une résiliation c'est vrai ils mettent du temps pour répondre chose que j'ai déjà vécu.
2007-11-21 03:28:05 · answer #7 · answered by nina76 3 · 0⤊ 0⤋
as-tu renvoyé le materiel avec ta resil ?? (moi c'est ce que j'ai fait) et,pas de probleme !
2007-11-21 03:27:23 · answer #8 · answered by metroide 5 · 0⤊ 0⤋
fait opposition au prélèvement et si tu avais viré france telecom demande leurs de reprendre ta ligne ensuite commande ton nouveau fournisseurs de reprendre ta ligne et le tours es jouer
2007-11-21 03:23:40 · answer #9 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋