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J'ai chez moi, ue imprimente "Canon i560". Mais voila que je n'arrive plus à imprimer aucun document. je viens detmetttre à jour le pilote, mais elle ne marche toujours pas. Le voyant clgnote orange et on m'affiche ce message : Erreur de l'opérateur.
Appuyez sur le bouton REPRENDRE de l'imprimante.
Si le problème persiste, annulez l'impression, mettez l'imprimante hors tension puis sous tension.

lorsque je le fais cela ne change rien. aidz-moi svp.

2007-11-03 06:58:27 · 7 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Matériel Périphériques

7 réponses

https://self-service.canon-europe.com/fr/pages/

c'est le site web d'assistance technique canon

2007-11-03 07:08:08 · answer #1 · answered by Anonymous · 1 0

peut etre une epidemie moi c' est une canon i620 et elle marche plus non plus...

moi c' est surement la vieillesse mais pour toi, desinstalle et reinstalle là....

2007-11-03 07:08:20 · answer #2 · answered by kristo 3 · 1 0

verifie les cables, réinstalle le driver pris sur le site de Canon et si ca marche pas ben.........fais jouer la garantie !
Les imprimantes ne se reparet pas donc pas la peine d'aller voir un reparateur !!!
Les fabricants gagnent sur les cartouches pas sur les prix des imprimante qui ne sont qu'un support ! donc , elle sont toute concue pour être jetable comme un mouchoir !

2007-11-04 11:04:32 · answer #3 · answered by Blondin06 4 · 0 0

Commences par désinstaller le driver. Réinstalles le de nouveau. Normalement elle fonctionnera. Si le résultat est négatif, vérifies le câble. Bonne chance.

2007-11-04 08:30:16 · answer #4 · answered by Mandragore 6 · 0 0

Il y a peut être des impressions en attente qui bloquent tout. Vas dans le fichier de ton imprimante pour vérifier, si c'est le cas supprime-les.

2007-11-03 10:22:46 · answer #5 · answered by Sos 2 · 0 0

bonjour, on ne sais jamais parfois on a reçu de panne d,électricité à la maison et peut -être défaire le programme de votre machine imprimante ? alors essayer de le faite au complète d'installation et son cd-rom si ça ne fonctionne pas et allez faire www.canon et avant de refaire l'imprimante donc allez voir si le pilote est déjà encore dans votre ordinateur ?si oui , fait-le installer après si ça ne marche pas et fait -le effacer et refaire a nouveau avec le cd-rom

2007-11-03 07:28:21 · answer #6 · answered by pierre g 3 · 0 0

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2336683-mon-imprimante-ne-marche-plus

2007-11-03 07:26:32 · answer #7 · answered by ha39ma 7 · 0 0

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