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Mi "rifiuto" di chiamarli CALL CENTERS/CENTRES, ma avete capito benissimo di chi sto parlando!
Perchè chiamano e rimangono "muti" o mettono giù subito la prima volta, poi, dopo qualche secondo RICOMPONGONO il nostro numero e ci chiamano? Visto che già ROMPONO, NON possono parlare ALLA prima chiamata, invece di farci alzare per rispondere ad un FANTASMA????
Mi è appena successo tre minuti fa con una nota compagnia telefonica: ovviamente ho protestato urlando, senza lasciar parlare e mi sono RIFIUTATO di ascoltare oltre, mandando subito a stendere senza problemi!!! Magari imparano, chissà???

2007-10-25 04:43:15 · 3 risposte · inviata da gardengate 4 in Scienze sociali Sociologia

Qualcuno ha idea del motivo per cui NON parlano subito alla prima chiamata?? Mi è già successo almeno 5-6 volte, sempre stesso metodo.

2007-10-25 04:45:39 · update #1

Per prima cosa quando ricononsco addirittura la voce ROMPENTE alla quale ho già detto di non chiamare più mi infurio eccome.
Secondo: non vedo perchè si debbano chiamare scimmiottando l'inglese quando l'italiano va benissimo.
Scusa tanto, ma non cambio idea. Ciao, buona serata.

2007-10-25 05:25:06 · update #2

Naturalmente ELEONORA ti ringrazio per le delucidazioni tecniche, adesso almeno so come vengono smistate le chiamate. Ciao.

2007-10-25 05:30:07 · update #3

Per quanto riguarda i termini, certo me la prendo anche con gli altri, senza problemi, d'altra parte scrivo per tre editori diversi IN INGLESE, ma quando serve! Non per snobbare l'italiano o fare i finti fini!

2007-10-25 05:32:01 · update #4

Probabailmente hai poca dimestichezza con i dizionari INGLESI britannici e quelli americani, quindi se cerchi trovi sia uno che l'altro termine.
E parlo con cognizione di causa.

2007-10-25 05:36:26 · update #5

Sinceramente NON avrei mai pensato di provocare tanto affanno e tanta disperazione, rimango del mio parere e continuerò ad infuriarmi purtroppo con i rompi... che con voce spesso melensa, furbetta e piena di presa in giro (li individuo al volo!) pensano sempre che chi risponde sia scemo del tutto. Mi dispiace CON ME non hanno vita lunga. Certo ci sono persone gentili ma sfido chiunque a NON infuriarsi se alzando la cornetta e ripetendo PRONTO per tre VOLTE sente sempre il vuoto assoluto oppure il battito di una tastiera senza che l'intelligente di turno si degni di parlare. Questo almeno mi sia concesso: mandarli a stendere per far loro imparare l'educazione, che lavorino o che giochino è lo stesso, non mi interessa!

2007-10-26 04:07:11 · update #6

3 risposte

Dovrebbero abolirli tutti questi centri, sono una truffa legalizzata, per tutti, non ci guadagna nulla chi ci lavora (nonostante tutto non sono quelli che telefonano i responsabili) e non fanno altro che rompere le scatole al prossimo importunato dalle loro chiamate.
Ciao.

X Eleonora:

Chi ti chiama sta lavorando e merita sempre rispetto?????
Eleonora, io non pago una bolletta telefonica per farmi rompere le scatole da gente che non ho ricercato personalmente.... Vogliono chiamarmi a casa per vendermi qualcosa? Quando pagheranno loro la mia bolletta potranno farlo.
Ricordati che un lavoro che non rispetta la privacy di una persona, non è un lavoro onesto. Io ho tutto il diritto quando sono a casa mia di non essere importunato da estranei non autorizzati.
Ciao.

P.S. Poche storie e poca maleducazione Eleonora, non ti permettere mai più, di comportarti come hai fatto adesso.
Io non ti conosco, non ti ho mai offesa, e tu non devi permetterti di mancare di rispetto al tuo prossimo.
Inviare mail private dicendo di informarsi prima di parlare, casomai dovresti farlo tu. Ho sempre negato per iscritto la possibilità di contattarmi, a qualsiuasi operatore, Telecom primo di tutti. E non solo si permettono di telefonare, per ferli desistere, devi dichiarare di aver intenzione di ricorrere a vie legali... Quindi, non dire cose non vere, e non molestare il prossimo in via privata con queste offese gratuite.
Grazie.
La libertà di un'individuo finisce dove comincia quella di un'altro. Ricordalo.

1° Questo non è un forum, un posto in cui si fa domanda e risposta. Quindi questo tuo voler provocare non ha senso.
2° Tu mi hai mandato una mail o me la sono sognata io?
Hai scritto tu: " Messaggio: Informati prima di parlare"
(copia-incolla) o me lo sono sognato io?
3° seguendo l'ordine degli interventi, io preferisco lasciare a chi legge la possibilità di farsi una sua impressione, non ho bisogno del giudizio di chi si comporta come te. Mi spiace.
I fatti non si cambiano con le parole.
Ciao, sinceri auguri.

Personalmente non ritengo di essermi scaldato, non mi pare di aver offeso nessuno, è tutto qui, nero su bianco, non soggettivo, oggettivo.

2007-10-25 10:41:02 · answer #1 · answered by Anonymous · 4 1

Almeno a casa vorrei non essere "SCOCCIATA"!!!!!!!!! e se dico loro di non telefonare:NON DEVONO TELEFONARE!!!
Ciao Gardengate.

2007-10-25 17:09:06 · answer #2 · answered by Mimì 7 · 3 1

Ciao...
Io ho lavorato per quasi un anno in un call-center outbound.
Da noi funzionava così: un server,composti i numeri di telefono,inviava alla cuffietta degli operatori solo le chiamate alle quali,dall'altra parte del telefono, aveva risposto quallcuno.
Non so se mi sono spiegata...
A volte quindi capitava che mi arrivasse una chiamata alla cuffietta dopo che la persona al telefono aveva già risposto" pronto" due o tre volte...ovviamente perchè il server doveva riconoscerne la voce.
probabillmente questa è quello che è capitato a te..
Scusa se te lo dico..ma che senso avrebbe farti una telefonata muta e poi richiamarti subito dopo?fra l'altro ci smenerebero soldi e basta.
La tua reazione secondo me è stata quindi tutt'altro che educata..sei tu dalla parte del torto.
Ricordati sempre che chi ti chiama sta lavorando e merita rispetto..non certo le tue urla e i tuoi schiamazzi

e poi perchè ti rifiuti di chiamarli "call centers"?
Un pò di puzza sotto il naso?

Ma guarda che a me di farti cambiare idea proprio non interessa niente...grazie ma vivo bene lo stesso.
Se l'inglese allora ti da così fastidio(oppure era solo un modo per arrampicarti sugli specchi?) prenditela anche con quelli che di lavoro fanno i web designer,i team leader,gli addetti al back office e front office ecc ecc

Ti saluto!

Cmq si dice call center...call centres non esiste

Caro puntoacapo99: dall'alto della tua supponenza non sai che esiste un'opzione fornita dalla telecom in base alla quale dichiari di non voler mettere a disposizione il tuo numero di telefono per offerte e pubblicità?
Se non vuoi essere disturbato da gente che LAVORA fammi il piacere di informarti prima di sparare sentenze del genere!
Leggere ciò che hai scritto mi ha fatto venire i brividi!
Però quando sky non ti va...il call center lo chiami vero?
E quando non ti funziona l'adsl il call center lo chiami vero?
E quando vuoi avere maggiori informazioni sugli orari dei treni?
Questi però ti fanno comodo vero? CHE SCHIFO!!!!!

Gardengate anche io parlo con cognizione di causa! I call center si chiamano call center..se poi tu vuoi chiamarteli call centres è tutto un'altro discorso...
Cmq vi giuro...non pensavo di trovare tutto questo snobismo...
Anche io ricevo telefonate per proposte telefoniche e varie..ma non mi sono mai permessa di urlare dietro un operatore...(anzi..con una di queste telefonate ho attivato l'adsl)è triste leggere quello che scrivete..almeno per me..
è triste leggere nelle vostre parole il disprezzo per persone che fanno il loro LAVORO.
Si puntoeacapo: fanno il loro LAVORO.

Maleducata io??????? ma come diavolo ti permetti????
Non ti permettere mai più di darmi della maleducata e di trattarmi con sufficienza!!!!!
Nemmeno tu mi conosci!
Cosa sai di me? niente!!!! Sei solo capace di sparare sentenza dall'alto della tua intelligenza,vero?
Chi ti credi di essere?
Offese gratuite??? Non sei nemmeno capace di dire la verità?
Stai manipolando ciò che ti ho detto solo per avere qualche pollice in più? I miei complimenti!!!!!iL MODO IN CUI HAI MANIPOLATO LA MAI FA DAVVERO RIBREZZO.
Tu non mi devi insegnare proprio niente perchè sei tu il primo a non portare rispetto per gli altri!
NON PERMETTERTI MAI PIù!

Infatti "informarti prima di parlare" è un'offesa ingiuriosisssssssssima!!!!!!!!!!!! A me suona più come un consiglio! ma se per te è un'offesa privata e maleducata..accidenti!!! C'è da tremare!
Ultimo consiglio: vai a girare la frittata altrove!
E ricordati una cosa: si può provocare in modi diversi...con impeto o sottilmente...io so a quale appartieni tu!

Nemmeno io ho bisogno del giudizio altrui..infatti era mia intenzione continuare la tua discussione altrove per non impiastricciare Answers.E poi sei tu a disinteressarsi del giudizio altrui.

Leggere le tue risposte piene di insulti e falsità mi rende solo nervosa...
Saluti

"poca maleducazione...non permetterti mai più"..hai ragione..non ti sei per niente scaldato..
Il tuo atteggiamento da sufficienza nei miei confronti la dice lunga su chi si sia comportato peggio..
Forse perchè ho detto di aver lavorato anche io in un call center...Complimenti!
Grazie al cielo non sono me te...

2007-10-25 05:18:40 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 5

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