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impossible de se connecter a orange il me dit ke mon modem n est pas connecté mais tout est ok ensuite il me dit kil manque des fichiers de windows koi faire merci de m aider

2007-10-05 09:17:30 · 4 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Internet Internet - Divers

tout fonctionnai bien juske je redemare je pense ke sa vien de mon pc puiske la je sui connecté sur mon pc portable

2007-10-05 09:40:33 · update #1

modem usb fast 800 sagem

2007-10-05 10:41:53 · update #2

c pas la connexion j arrive a me conecter avec mon portable

2007-10-05 10:50:44 · update #3

4 réponses

t inkiete c orange chez moi c pareil

2007-10-05 12:30:49 · answer #1 · answered by tony montana 2 · 0 0

et pourquoi ne t'adresses-tu pas à ces messieurs
d'orange, ils sont tenus de régler tout problème,
lié à la connexion, déplaces-toi s'il le faut.
salut !

2007-10-05 10:31:46 · answer #2 · answered by nassimou 7 · 0 0

explique mieux comment est ton installation
(livebox, modem usb, prise téléphone, etc...)
quelle type de connexion (type de cordon, wifi, etc...)
si c'est une livebox, quelle couleur de prise est branchée, est-ce que tu arrives à t'y connecter dessus....

2007-10-05 09:41:09 · answer #3 · answered by jam63112 6 · 0 0

Malheureusement, la HotLine d'Orange est totalement incompétente.
Un jour, suite aux manipulations hasardeuses de l'un d'entre eux, j'ai dû réinstaller un PC à 2h00 du matin : il avait fait supprimer des fichier système windows .... Très moyen!
Il faudrait que tu arrives à les persuader de tester ta ligne. mais c'est pas gagné.
Pour cela, tu peux les rappeler et s'ils te demandent de faire des manipulation sur ton PC, tu réponds que tu les a déjà faite avec quelqu'un d'autre de chez eux, mais que ça ne marche toujours pas.
Je ne te garantis rien, mais c'est la seule façon de connaître l'état de ta ligne, et avec un peu de chance ça fonctionnera et ils te diront qu'ils n'ont rien trouvé. Merci France Telecom Orange!

2007-10-05 09:31:46 · answer #4 · answered by Rouspinet du Bois Joli 7 · 0 0

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