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Bonjour, j'ai acheté un appareil photo sur amazon, garanti 2 ans. Les papiers de garantie à l'intérieur de la boîte n'ont pas été remplis, je n'ai pas de preuve de la date d'achat... La facture fait-elle donc office de garantie de la date d'achat ? Est-ce suffisant si je donne ce document en cas de problème ?
Et comment cela se passe-t-il, je dois tout renvoyer à Amazon qui fera le lien avec le constructeur ?

2007-08-10 01:02:11 · 2 réponses · demandé par Schtroumf 1 dans Image et son Appareil photo

2 réponses

la facture reste le justificatif suprême ou que soit fait votre achat car la garantie démarre à partir de la date de votre achat, même si vous ne vous enregistrez pas la loi sur la consommation indique que vous bénéficiez de la garantie commerciale (ici 2 ans).
Pour la procédure, il vaut mieux suivre les info donnés par votre revendeur

2007-08-10 04:06:24 · answer #1 · answered by jocker 1 · 0 0

Les garanties sont les mêmes que dans un magasin local.
http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=11717971

2007-08-10 01:08:06 · answer #2 · answered by (¯`·.¸*.ßгαιחЬөөςŧ.*¸.·´¯) 5 · 0 0

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