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J avais les mails de la boite freesurf qui arrivaient quand j ouvrais outlook, mais depuis un mois environ, je suis obligée d aller sur le WEB pour les lire. difficile de garder un mail important. Ais je fait une mauvaise manip?
Merci de votre aide !!

2007-06-17 20:31:22 · 3 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Internet Internet - Divers

3 réponses

Vérifie tous tes paramètres outlook à partir de la page ci-dessous :
http://www.assistancefree.fr/v1/documentation/?forfait=fhd&rac=72/62

Si tu ne vois pas d'où vient la différence :
Dans outlook supprime ton comptes (par le menu outils / comptes / Bouton Supprimer)
Puis recrée-le (par le menu outils / comptes / Bouton Ajouter) en suivant pas à pas la méthode donnée dans le lien

Peux-tu nous dire :
Quel est ton message d'erreur ?
As-tu installé recemment un nouvel antivirus ou un firewall ?
(Le firewall peut bloquer l'accès aux ports utilisés pour les echanges avec les serveurs de messagerie POP et SMTP. Il faut peut-être aussi ouvrir les ports dans ton firewall)

2007-06-17 22:33:48 · answer #1 · answered by Cub 6 · 0 0

Comment configurer Outlook pour y récupérer mes mails Outlook radié

2015-08-14 01:17:55 · answer #2 · answered by mireille 2 · 0 0

outlook stocke les mails sur un fichier .pst.

fais une recherche de ce genre de fichiers sur tes disques locaux.


Ensuite, ajoute le a outlook (panneau de config, email, et tu pointe sur le fichier .pst)

tu relance outlook et tu devrai l'avoir.

2007-06-18 01:24:35 · answer #3 · answered by DillinGer 2 · 0 0

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