Hola!!! Además de tu antivirus, instala un buen anti-spy como Ad-Aware, que puedes obtener desde las pagina de lavasoft.com.
Luego, procede según lo siguiente :
1) Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2) Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
3) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
4) Busca en esa lista y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
5) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
6) Reinicia la Pc.
7) Ejecuta el antivirus actualizado.
8) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
9) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad.
Saludos!!!
2007-04-08 13:06:44
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answer #1
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answered by Anonymous
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bájate el lavasoft ad-aware Se professional, y escannea, t quitará los troyanos y hazlo cada dos o tres días, verás los resultados, no dejes de hacerlo, es mi opinión.
2007-04-07 09:25:14
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answer #2
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answered by Anonymous
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Instala antivirus como Kaspersky 6.0 , Norton 2007 o Avast! Professional 4.7 , ambos son pagos pero te los podes bajar en versiones de prueba de 30 dias desde http://www.softonic.com y luego cuando instales uno actualizalo y luego ponelo a analizar.
2007-04-07 10:04:14
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answer #3
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answered by Anonymous
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Te recomiendo que bajes desde la pagina www.programas-gratis.net el AVG vas a poder limpiar toda tu pc de los virus y te va a alarmar de cualquier amenaza, bajalo que esta muy weno...
2007-04-07 10:02:53
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answer #4
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answered by Cabeza182 1
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HEY AMIGO UN CONSEJO DE AMIGO A AMIGO DESCARGARTE EL AVG X 10000 RAZONES BUENAS
UNA ES QUE EL AVG CUANDO ESCANEA LA PC Y APARECEN VIRUS LOS MANDA AL BAUL Y LOS ELIMINA Y LOS TROYANOS SI LOS DETECTA LOS ELIMINA AUTOMATICAMENTE ADEMAS NO ES PESADO FACIL DE UTILIZAR SEGURO Y TODOS LOS DIAS SE ACTUALIZA CHAO HABLAMOS PARCE PARA QUE LO DESCARGUEZ VETE A :
http://avg.softonic.com/descargar CHAOLIN
2007-04-07 09:29:18
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answer #5
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answered by Katoton! 2
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pues utiliza tu antivirus para que te lo desinfecte, te recomiento que emplees el nod32, es de lo mejorcito que he ocupado
2007-04-07 09:25:20
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answer #6
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answered by vicuyaze 3
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Instala un buen antivirus por el momento, infórmate en internet...
Yo tengo panda titanium y me va bastante bien.
Deberías especificar más que tipo de antivrus tienes, que ocurre.
Si me das detalles más concretos intentaré averiguar lo que le ocurre a tu ordenador y poder ayudarte mejor.
Agrega un comentario especificando que antivirus tienes, con que sistema operativo y que ocurre cuando abres el correo exactamente, también me ayudaria saber que correo es, hotmail, yahoo, wanadoo...
Cuando especifiques esto editaré mi respuesta y podré ayudarte mejor.
Adiós
2007-04-07 09:22:32
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answer #7
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answered by angela p 2
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haz copia de seguridad de todos tus archivos y programas y formatea tu PC.
2007-04-07 09:22:13
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answer #8
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answered by anairda robert morlans 6
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cambia otro antivirus como el nod32 o otro. de seguro es el norton el que tienes
2007-04-07 09:19:48
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answer #9
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answered by MAVERICK 4
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mandales a aquiles.
2007-04-07 09:16:55
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answer #10
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answered by elenigmadeotromundo 5
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