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No quiero llevarla al técnico porque me dice que la tiene que probar varios dias. La Pc de mis hijos la repara e igual no funciona bien. No confio en técnicos.

2007-03-28 08:50:24 · 6 respuestas · pregunta de san gi 5 en Ordenadores e Internet Seguridad

6 respuestas

Mira puede ser que tengas virus o que se sobrecaliente la pc, se apaga de una manera preventiva para que no se queme.
Tienes que dejar que le entre aire por la ventilacion que tiene a un costado, además pobrá limpiandola.
Cuando se te apague no la prendas enseguida, dejala por lo menos una hora apagada para que se enfríe.

2007-03-28 08:54:13 · answer #1 · answered by Anonymous · 1 0

Hola!!! Desinstala el antivirus que tienes, y pon otro como el Avast. Además, instala el Ad-Aware Se Personal y procede de la siguiente forma:
1) Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2) Borra los archivos de la carpeta Temp de windows.
3) Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
4) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
5) Busca en esa lista y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
6) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
7) Reinicia la Pc.
8) Ejecuta el antivirus actualizado.
9) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
10) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad y que no se apague durante el proceso.
Saludos!!!

2007-03-29 19:26:11 · answer #2 · answered by Anonymous · 2 0

Hola !
Verás a mi me pasaba lo mismo, y cuando fui donde el técnico en verdad se quedó ahi mi compu como una semana, el virus que tenia probocaba que se ponga lenta la computadora y se recalentaba, por eso el ventilador que toda PC tiene se sobrecargaba y la computadora se apagaba a cada rato... es mejor que intentes limpiarla porque un buen mantenimiento siempre es necesario por el polvo que hay en el ambiente.

En cuanto al virus, puedes intentar desinstalarlo tu misma, yo borre un trojan virus de la mia de la siguiente manera:

Bajé de internet un programa llamado spynomore, que te identifica cada uno de los virus que tengas, lo malo es que solo los identifica, no los remueve porque para eso tienes que comprar una version completa del programa, pero si tienes un poco de conocimientos de programación con la ruta de acceso que te da este programa puedes borrar los virus tu misma, pues te indica el nombre del archivo infectado y su ubicación en cada carpeta.

Luego das click en Inicio, después en Ejecutar y escribes "msconfig", y vas a la pestaña Inicio, donde debes desactivar la opción que el programa spynomore te indica.

Despues debes probar dando click de nuevo en Inicio, después en Ejecutar y escribes ahora "regedit" donde buscas de igual manera la ruta del archivo que el programa que ya te mencione te esta indicando...

Espero te sirva de ayuda, sino, lo mejor es llevarlo con un técnico aunq se demore porque si no conoces sobre programación puede que borres un archivo importante y arruines por completo tu computador.

Cualquier inquietud me puedes escribir por si acaso glez31@yahoo.com

Bye!

2007-03-28 17:03:42 · answer #3 · answered by Leo - Open Your Eyes - 2 · 1 0

Tratá de eliminarlo manualmente como te dijeron,si sabés su ubicación (si no se deja,le das con un programa como el Killbox),o entrá en este foro: http://www.forospyware.com/ Si se apaga puede ser que a la máquina le esté haciendo falta mantenimiento y se apaga porque se recalienta.

2007-03-29 11:15:48 · answer #4 · answered by obsesiva compulsiva 6 · 0 0

yo tengo panda y te lo puedo prestar para instalarlo ya q la puedo usar en 3 compus

2007-03-28 17:11:48 · answer #5 · answered by delfino e 2 · 0 0

Quita NOD, y pon Kaspersky o panda y veras que te lo elimina.

De preferencia que sea

Kaspersky Internet Security o Panda Internet Security

Suerte :)

2007-03-28 16:12:29 · answer #6 · answered by rzlybb 3 · 0 0

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